Fenêtre intempestives

Morgenstern -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mes parents viennent d'acquérir un nouvel ordinateur fixe avec (malheureusement) Windows 8. C'est déjà un combat pour s'y habituer.
Ils utilisent Chrome comme moi (et n'ont jamais été déçus), je leur ai donc installé l'extension AdBlockplus pour les épargner des publicités et fenêtres intempestives.

MAIS rien n'y fait, des fenêtres s'ouvrent régulièrement malgré le bloqueur de publicité. Elles s'ouvrent même alors que Chrome n'est pas lancé.
Leur contenu : des demandes douteuses de mise à jour de Video Players, des propositions de films "sexys" à la pelle, avec des fautes d'orthographe, des mélanges anglais français et des URL à rallonge.
J'ai essayé un nettoyage avec CCleaner (qui supprime je ne sais pourquoi Adblock à chaque nettoyage), mais rien n'y fait.

Une solution avant que je devienne folle avec Windows 8 ? Merci :)

15 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
    0
  2. Morgenstern
     
    Alors, j'ai installé tout comme il fallait et ait procédé au nettoyage.
    (note : j'ai dû désactiver mon antivirus BitDefender pour installer adwcleaner parce qu'il bloquait la page en prétendant avoir détecté un malware)

    Voilà le rapport :

    # AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 01/03/2014 à 14:46:28
    # Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Laurent - PCALLOYER
    # Exécuté depuis : C:\Users\Laurent\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Présent C:\Program Files (x86)\Bench
    Dossier Présent C:\Program Files (x86)\fst_fr_93
    Dossier Présent C:\Program Files (x86)\IminentToolbar
    Dossier Présent C:\Program Files (x86)\SearchProtect
    Dossier Présent C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Freesofttoday
    Dossier Présent C:\Users\Laurent\AppData\Local\Freesofttoday
    Dossier Présent C:\Users\Laurent\AppData\Local\fst_fr_93
    Dossier Présent C:\Users\Laurent\AppData\Local\SearchProtect
    Dossier Présent C:\Users\Laurent\AppData\LocalLow\IminentToolbar
    Dossier Présent C:\Users\Laurent\AppData\Roaming\IminentToolbar
    Dossier Présent C:\Users\Laurent\Documents\PC Health Kit
    Fichier Présent : C:\END
    Fichier Présent : C:\Users\Laurent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl_0.localstorage
    Fichier Présent : C:\windows\System32\Tasks\bench-sys
    Fichier Présent : C:\windows\Tasks\bench-sys.job

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\FreeSoftToday
    Clé Présente : HKCU\Software\Tutorials
    Clé Présente : HKCU\Software\TutoTag
    Clé Présente : HKCU\Software\Vittalia
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\FreeSoftToday
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Tutorials
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\TutoTag
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Vittalia
    Clé Présente : HKLM\Software\Bench
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent
    Clé Présente : HKLM\Software\FreeSoftToday
    Clé Présente : HKLM\Software\Iminent
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\fst_fr_93_is1
    Clé Présente : HKLM\Software\Tutorials
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Iminent
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [fst_fr_93]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [IminentMessenger]

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16798

    -\\ Google Chrome v33.0.1750.117

    [ Fichier : C:\Users\Laurent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [3090 octets] - [01/03/2014 14:46:28]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [3150 octets] ##########
    0
  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Fais nettoyer
    0
  4. Morgenstern
     
    J'ai nettoyé déjà, j'ai dû cliquer sur Scanner, puis sur Nettoyer. Il a redémarré le PC en précisant qu'au démarrage, le rapport d'afficherait. J'ai laissé faire et le rapport posté est bien celui que j'ai eu en redémarrant.
    0
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    AdwCleaner[R0].txt

    C'est recherche pas suppression
    0
  7. Morgenstern
     
    Ah oui, excusez-moi ! Il y avait deux fichiers, un [R0] et un [S0], j'ai pris le mauvais.

    Voilà le [S0] :

    # AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 01/03/2014 à 14:47:41
    # Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Laurent - PCALLOYER
    # Exécuté depuis : C:\Users\Laurent\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Freesofttoday
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Bench
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\IminentToolbar
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SearchProtect
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\fst_fr_93
    Dossier Supprimé : C:\Users\Laurent\AppData\Local\Freesofttoday
    Dossier Supprimé : C:\Users\Laurent\AppData\Local\SearchProtect
    Dossier Supprimé : C:\Users\Laurent\AppData\Local\fst_fr_93
    Dossier Supprimé : C:\Users\Laurent\AppData\LocalLow\IminentToolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\Laurent\AppData\Roaming\IminentToolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\Laurent\Documents\PC Health Kit
    Fichier Supprimé : C:\END
    Fichier Supprimé : C:\Users\Laurent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\bench-sys.job
    Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\bench-sys

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [IminentMessenger]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [fst_fr_93]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\FreeSoftToday
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
    Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Vittalia
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Bench
    Clé Supprimée : HKLM\Software\FreeSoftToday
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\fst_fr_93_is1
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Iminent

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16798

    -\\ Google Chrome v33.0.1750.117

    [ Fichier : C:\Users\Laurent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [3250 octets] - [01/03/2014 14:46:28]
    AdwCleaner[S0].txt - [3038 octets] - [01/03/2014 14:47:41]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3098 octets] ##########
    0
  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Tournevis puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est hébergé:
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

    Pour héberger le rapport rends toi ici

    http://upload.sosvirus.net/#content2
    0
  9. Morgenstern
     
    Voilà le rapport hébergé sur Cjoint.com :

    http://cjoint.com/?DCbpFkZOKlV
    0
  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Super :)

    Je regarde ça ce soir ;)
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  11. Morgenstern
     
    Hello,
    Pensez-vous que le problème est résolu ?
    Je n'ai pas eu de fenêtres intempestives depuis que j'ai fait le nettoyage. J'espère que ça va durer !
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  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    As tu fait toutes les mises à jour pour windows?
    0
  13. Morgenstern
     
    Je pense oui, il ne propose maintenant que des mises à jour facultatives pour Windows.
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  14. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Essaie d'aller sur windows store voir si 8.1 t'ai proposé
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  15. Morgenstern
     
    Oui, il m'était proposé, j'ai fait la mise à jour Windows 8.1 (très longue !).
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  16. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    :)

    Refais un zhpdiag
    0