Problème d'installation

Résolu
Otto-Matique -  
 HFT -
Bonjour, voici mon problème :

Il y'a quelques jours mon disque dur externe a tout simplement crashé, sur ce DD se trouvait photoshop, depuis j'ai essayé de le réinstallé mais sans succés, l'installateur détecte toujours Photoshop sur mon ordi alors que j'ai bien fait disparaître tout les fichiers et il veut me le réinstallé à son emplacement d'origine, qui n'existe plus du coup et il m'ai impossible de changer l'emplacement !

Donc j'aimerais savoir si il y'a un moyen de réinstallé photoshop cs6 sur mon ordi.

Merci d'avance

4 réponses

  1. romain7254 Messages postés 1071 Statut Membre 297
     
    Bonjour,

    Après avoir désinstallé photoshop, passez un coup de CCleaner afin de nettoyer tout ce qu'il peut rester.

    Tenter ensuite une nouvelle installation.
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  2. Otto-Matique
     
    je viens de passer un coup de ccleaner mais ça na rien changer. il me demande toujours de l'installé sur le disque manquant...
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  3. HFT
     
    Salut
    essayes de passer ceci :

    http://helpx.adobe.com/content/dam/help/en/support/Adobe_Creative_Cloud_Cleaner_Tool.zip

    http://helpx.adobe.com/fr/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html
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  4. Otto-Matique
     
    ça a marché merci !
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    1. HFT
       
      OK par contre quand tu désinstalles photoshop, penses à le désactiver avant par le menu aide, sinon pour le nombre de licences, tu peux être marron pour une autre installation
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