Virus awesomehp

philoutout Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
philoutout Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
En chargeant un logiciel gratuit j'ai "récupéré" AWESOMEHP dont je n'arrive pas à me débarrasser :
j'ai Windows 7
j'ai fait tourner Malewarebytes
j'ai fait tourner AVAST minutieux
j'ai regardé dans "gestion des modules complémentaires " pas vu AWESOMEHP
j'ai corrigé dans "outils internet " le nom de la page actuelle" mais AWESOMEHP revient toujours ai-je oublié un truc ?????
philoupas
A voir également:

2 réponses

Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   729
 
Salut,

On va faire un diagnostic du PC et aviser de la suite en fonction de ça :

=> Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhpdiag&cur=1&url=%2F

=> Lancer l'installation (avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur")
et laisser coché "Mettre un raccourci sur le bureau".

=> Une fois l'installation terminée, Démarrer le Programme (icône en forme
de Parchemin sur le bureau) avec Clic-droit > "Exécuter en tant
qu'administrateur"
si il ne se lance pas tout seul.

Dans le Programme :

=> Cliquer sur "Configurer".

=> Parmi les icônes qui sont apparues en bas à gauche,
cliquer sur celle avec la "Loupe sans symbole (+/-)".

=> A la question "Voulez-vous un rapport full options ?", Cliquer "OUI".

=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas"
s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.

=> A la fin de l'analyse, si le rapport ne s'affiche pas tout seul,
il se trouve sur le Bureau avec pour nom "ZHPDiag.txt".

Mettre en ligne le rapport :

=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/

=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.

=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.

=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant
de supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).

=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".

=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)

En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F

A+
0
philoutout Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
MERCI AUX DIFFERENTS CONTRIBUTEURS ;;;;;JE NE MANQUERAI PAS DE VOUS TENIR AU COURANT DE MES DIFFERENTES MANIP ..........
PHILOU
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pas besoin ZHPDiag.

Faut réinitialiser Firefox et surtout utiliser Shortcut Cleaner pour nettoyer les raccourcis, voir la FAQ : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
0
Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   729
 
Salut Malekal_morte- :)

Je suis d'accord avec toi, j'ai proposé le ZHP pour voir si il restait des miettes suite à ses scans de Mbam et Avast.

@Philoutout, suis d'abord les consigne de Malekal_morte-, je suis beaucoup moins calé en matière de désinfection ^^

A+
0