Tom tom GO bloque

tout ca ne se produit pas car il n'est pas reconnu par mon ordi - et de plus je n'ai rien sur l'écran du tomtom sauf l'image d'accueil et l'écran est figé - mais peut etre faut il qu'il soit entièrement chargé pour fonctionner , il y a déjà du progres il s'allume et je peux l'éteindre.
en tout cas merci de te "décarcasser" pour moi

Essaies un nouveau reset, appareil éteint, laisses le doigt appuyé sur marche/arrêt jusqu'à l'apparition d'un texte blanc sur fond noir (il me semble ou l'inverse, tu verras.)

ah ca y est il apparait enfin comme un disque amovible - ca avance mais je n'en peux plus !!!!!!

Mdr, bon on va maintenant jeter un oeil dans le ventre de la bête..

Appareil connecté, tu ouvres tomtom home, il sera reconnu en bas à droite par son modèle, tu clic sur précédent et tu cherches Gérer mon go, tu ouvres, tu vas y trouver : application, cartes, etc..clic sur carte et sur en savoir plus, dis moi ce que tu y trouves, mais attention ne modifies rien. Tu ne le déconnectes pas.

j'ai fait ce que tu m'as dit plus haut je trouve EUROPE 2 GB
Jai oublié le commentaire element sauvegardé E:\Europe_2GB
cet element est sur votre appareil de navigation

oui j'ai crée le compte et j'ai lie les 2 appareils.

lors du branchement je n'ai pas eu sur l'écran de tomtom la demande de connexion à l'ordi
tomtom apparait main tenant sur mon ordi comme tu l'as dit - et j'accède aux fichiers que je ne peux lire évidemment

Fais ça : Mdr, bon on va maintenant jeter un oeil dans le ventre de la bête..

Appareil connecté, tu ouvres tomtom home, il sera reconnu en bas à droite par son modèle, tu clic sur précédent et tu cherches Gérer mon go, tu ouvres, tu vas y trouver : application, cartes, etc..clic sur carte et sur en savoir plus, dis moi ce que tu y trouves, mais attention ne modifies rien. Tu ne le déconnectes pas.

En termes plus imagés, supprimez et réinstallez l'application : http://www.tomtomax.fr/forum/viewtopic.php?f=16&t=4160

non je n'ai pas terminé mais, je n'avais plus aces a ma boite mail

Tu as fait ceci : Tomtom home s'est ouvert ? si non ouvre le. GPS branché et allumé.

j'ai fait ce que tu m'as dit j'ai rebranché le gps à l'ordi rien ne se passe - et dans tomtom home (à l'endroit ou il fallait supprimer l'apllication )il n'y a plus aucun élément
je ne peux répondre par mail mes envois ne partent pas

Bon, dans tomtom home, fais précédent et cherches Mettre à jour mon appareil, clic dessus.

j'ai fait tout ce que tu as dit - j'ais mis a jour - l'appareil s'est enfin ouvert - je vais le parametrer - je te remercie pour ton aide - j'ai appris beaucoup de chose grace a toi - MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII beaucoup - je te souhaite une bonne continuation - et encore merci
Maryse ricard

Hé, te sauves pas, tiens moi au courant après les paramétrages....

Une fois que ton tomtom sera au point, n'oublies surtout pas de faire une sauvegarde..:-))

Bonne route Maryse.

ca y est tout est bon - ca fait 24h qu'on est dessus - je n'en peux plus - tu as bien fait de me rappeler la sauvegarde - je vais le faire tout de suite - je t'ai préparer un mail pour te remercier mais si je peux lire mes messages je ne peux pas les envoyer encore (piratage) donc c'est pas aujourd'hui que tu auras mon mail. Mais en attendant merci beaucoup et comme dit plus haut j'ai appris beaucoup de choses. je ne pensais pas pouvoir y arriver - l'informatique n'est pas mon truc (je ne suis pas née avec)
merci beaucoup encore et bonne route à toi aussi

Mdr, pas grave, mais pour m'envoyer des messages autres que ceux-ci il faut que tu t'inscrives sur le forum, que tu clic sur mon pseudo et que tu m'adresses un message privé.

Ne t'inquiètes pas, mon plaisir est de t'avoir aidée à réparer ton Tomtom.