Probleme installation sims 3

Bonjour,

Je vous explique mon problème...
Alors, j'ai acheter les sims 3 il y a déjà un bon moment, je l'ai ai d'abor installé sur mon ancien ordinateur, qui a lâcher, ensuite, après l'achat d'un nouvel ordinateur, j'ai voulu réinstaller les sims 3 sur celui-ci.
Cependant, quand je rentre mon code produit sur origin, on dit que mon code a déjà été utiliser.
J'ai donc créé un nouveaux compte avec une nouvel adresse e-mail et tout, a l'ouverture d'origin, j'entre de nouveaux mon code produit, et on me redit comme quoi il a été utiliser...
Je perd patience aidez moi svp .........

PS : ma cousine et ma soeur on chacune un ordinateur, avec un compte origin diffèrent, elles utilisent par contre les jeux sims 3 en commun, elles n'ont pas eu ce soucis la..
Je comprend plus aidez moi svp

2 réponses

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  1. Ton code produit est utilisable que une seule fois sur origin , tu pourras pas créer un autre compte avec ce code de produit!

    Essaye de retrouver ton compte origin avec le mot passe ou tu enregistrer ton produit !
    1. J'avais déjà essayer, mais je ne sais pas comment faire...
      Pourrais tu m'aidez ??
  2. Normalement tu as la possibilité de réinstaller les jeux origin sur un autre pc à partir de ton compte origin mais tu n'as pas as réécrire la clé cd:
    1/ Tu te connecte à ton compte origin depuis l'application
    Lien pour télécharger le logiciel:
    https://www.origin.com/fra/fr-fr/store/download

    2/ Tu clique sur l'onglet Mes Jeux

    3/ Normalement tout tes jeux enregistrés sur ton compte devrait être affichés tu n'as plus qu'à cliquer sur un jeu et sur Télécharger
    1. j'ai origin sur mon nouveaux PC mais aucun jeu n'apparait. J'ai cliquer sur recharger mes jeux mais rien ne se passe... :/
    2. ?...
    3. Sur ton tout premier compte sur lequel tu avais enregistrée la clé cd la première fois il n'y a rien dans la catégorie Mes Jeux c'est ça?