ZHP DIAG et ZHP FIX difference

Résolu/Fermé
jeanry56 Messages postés 146 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 - 21 févr. 2014 à 22:15
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 25 févr. 2014 à 20:42
Bonjour,
bonjour
je fais un scan ZHP DIAG (importer cofigurer)
normalement , le scan terminé , il doit se coller sur zhp fix non??? (importation) ???
or ce n'est pas le cas , il y a comme un message d'erreur sur FIx
par contre sur diag , il y a ds loupes dans configurer
laquelle dois-je choisir pour nettoyer ????
merci bcp



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8 réponses

Utilisateur anonyme
21 févr. 2014 à 22:20
Bonsoir,
Non, ZHPDiag te fait un rapport, ensuite, il faut étudier ce rapport et copier les lignes qui sont en rapport avec une infection ou un autre problème, sur un fichier texte qu'il faut importer dans ZHPFix. (Ou copier/coller directement.)
Par contre, attention, c'est un outil puissant qui peut planter un PC, donc il vaudrait mieux pour toi, de demander sur le forum Virus/Sécurité, qu'une personne t'aide dans ces démarches si ton PC est infecté.
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ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
21 févr. 2014 à 22:20
Salut,

En fait, il faut seulement coller les lignes correspondant à une infection...
ZHPDiag est là pour analyser ton pc et ZHPFix ne sert "qu'à" nettoyer les lignes infectées...

Pourrais-tu me donner ton rapport ZHPDiag ?
Je te mets les étapes :

- Lance ZHPDiag (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Configurer"
- Clique sur la loupe avec un +
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
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jeanry56 Messages postés 146 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 1
22 févr. 2014 à 02:12
salut & merci je te fais ça

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jeanry56 Messages postés 146 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 1
22 févr. 2014 à 02:17
https://www.cjoint.com/?DBwcqtmEgmV


zhp diag voici le rapport
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jeanry56 Messages postés 146 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 1
22 févr. 2014 à 02:24
https://www.cjoint.com/?DBwcxggiQVj

au fait ZHP DIAG avec "cofigurer " et la loupe +
j
lautte scann du dessus etait fait avec "rechercher "
je ne sais pas s'i y a une différence
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jeanry56 Messages postés 146 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 1
22 févr. 2014 à 03:09
jai fait aussi un malewarebytes

https://www.cjoint.com/?DBwdhVBKxCG
puis un autre après nettoyage :
https://www.cjoint.com/?DBwdiT9ICDE

merci bien de verifier svp


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ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
22 févr. 2014 à 10:18
Re,

Relance MalwareBytes et fais cette fois-ci un examen complet.
A la fin de l'analyse, supprime toutes les infections détectées.

Je te mets les étapes :

- Lance MalwareBytes
- Clique sur l'onglet "mise à jour"
- Clique ensuite sur " Rechercher des mises à jour"
- Va dans l'onglet "Paramètres"
- Va dans le sous-onglet "Paramètres d'examen"
- Choisis pour les lignes Action pour[...](PUP) et Action pour[...](PUM) Afficher dans les résultats, pré-coché pour supression
- Retourne dans l'onglet "Recherche"
- Sélectionne " Exécuter un examen complet"
- Clique sur "Rechercher"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "afficher les résultats"
- Coche tous les éléments détectés
- Enfin, clique sur "supprimer la sélection"
- L'ordinateur devrait ensuite redémarrer

Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet "Rapports/Logs",
ouvre le rapport le plus récent et copie tout ce qu'il contient dans ton prochain message.
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Valoche29250 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 24 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2014
24 févr. 2014 à 23:57
Bon jai un souci identique
Je n'y comprends pas grand chose mais si quelqu'un pouvez m'aidez sa serait cool ^^
https://www.cjoint.com/?3Byx2cybNKQ
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ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
25 févr. 2014 à 20:07
Salut,

On continue par MP ;)
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Utilisateur anonyme
25 févr. 2014 à 20:21
Bonsoir,
*ArnaudLy6
L'aide se fait sur le forum, à la vue de tout le monde et non pas en message privé.
*Valoche29250,
Il faut créer un nouveau sujet à ton nom et ne pas poster à la suite d'un autre.
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ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
25 févr. 2014 à 20:42
Ok ;)
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jeanry56 Messages postés 146 Date d'inscription samedi 6 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 1
25 févr. 2014 à 20:22
bonjour

j'ai "oublié" de clôturer ..;
merci bien pour vos reponses


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"Rien n'est vraiment cuit
tant que tout n'est pas entièrement brûlé."
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