Pc acer windows8.1

Résolu
leachar Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 leachar -
Bonjour,
Mon ordinateur est resté bloqué sur la page bienvenue après que j'ai rentré mon mot de passe. Comment le débloqué ?
Merci d'avance.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
JackEvans Messages postés 320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
Salut, ta essayait de re démarrer l'ordinateur ... ?
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Réponse 2 / 3
romain7254 Messages postés 1020 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   297
 
Bonjour,

Votre ordinateur est-il connecté à Internet ? Sur Windows 8, si votre compte de connexion est un compte Microsoft, alors votre ordinateur doit être connecté à Internet pour que l'accès soit garantis.

Bonne journée.
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Réponse 3 / 3
leachar
 
merci beaucoup. J'ai résolu le problème en insérant la clé USB de sauvegarde de windows 8. çà c'est débloqué aussitôt.
Encore merci.
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