Hors forfait Résolu

Question

Bonjour, 


j'ai un nokia lumia 720, et j'ai installé snapchat. Le problème c'est qu'une fois sur deux, quand je vais dessus, mon suivi conso me met du hors forfait. Et ce, même quand je suis en wifi il me semble. 

Quelqu'un pourrait-il me dire si la connexion wifi est obligatoire s'il vous plait ? Et si quelqu'un a le même problème que moi ou l'a eu et a trouvé une solution ?

idileyo · Answer

Bonsoir
si le forfait ne contient pas internet par réseau mobile alors toute connexion à snapchat hors wifi sera facturée.
En cas de connexion wifi, aucune raison qu'il y ait du hors forfait, surtout si vous avez désactiver la 3G ( Paramètres -> réseau cellulaire -> connexion de données :  )

titou337 · Answer

Tu peux aussi penser à une forfait bloqué ;)

titi-henry · Answer

Juste un petit conseil, Sur Windows Phone le meilleur client Snapchat est l'application 6snap.

Hors forfait

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