Hors forfait

Résolu
livefromdaytoday Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
livefromdaytoday Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


j'ai un nokia lumia 720, et j'ai installé snapchat. Le problème c'est qu'une fois sur deux, quand je vais dessus, mon suivi conso me met du hors forfait. Et ce, même quand je suis en wifi il me semble.

Quelqu'un pourrait-il me dire si la connexion wifi est obligatoire s'il vous plait ? Et si quelqu'un a le même problème que moi ou l'a eu et a trouvé une solution ?

3 réponses

idileyo
 
Bonsoir
si le forfait ne contient pas internet par réseau mobile alors toute connexion à snapchat hors wifi sera facturée.
En cas de connexion wifi, aucune raison qu'il y ait du hors forfait, surtout si vous avez désactiver la 3G ( Paramètres -> réseau cellulaire -> connexion de données : )
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livefromdaytoday Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup ! :)
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titou337 Messages postés 8572 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 894
 
Tu peux aussi penser à une forfait bloqué ;)
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titi-henry Messages postés 1440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   849
 
Juste un petit conseil, Sur Windows Phone le meilleur client Snapchat est l'application 6snap.
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livefromdaytoday Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est ce que j'ai installé, merci :)
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