Docs supprimés MAIS 36 Go non récupérés !

Bonjour...

Une copine avait son DD C: dans le rouge, il n'y avait plus que 7 Go de disponibles....sur 150 environ...
Son D: était assez libre pour y "coller" les 36 Go de documents, photos...qui étaient sur C:...je lui ai fait "copier" de C:, puis "coller" sur D:.
Sur D se trouvent bien tous les docs ( les 36 Go), elle a vérifié par sondage.
Sur C, elle a ensuite supprimé tout ça ( je ne voulais pas "couper/coller" pour éviter une fausse manoeuvre !)...MAIS son C est toujours occupé pareil, après Ccleaner, redémarrage.....
D'où ma question : où est passé tout ça, que l'on ne trouve évidemment plus sur C, mais qui l'encombre toujours autant ???!!! ;)
La corbeille est vide ( ccleaner l'a bien fait et nous aussi !), d'autant plus que je pense que les dossiers étaient trop volumineux pour passer par elle...

J'espère avoir été clair, mais comme je ne comprends pas vraiment le pb, c'est difficile de bien expliquer !

Merci à ceux qui me diront que faire...

Cdt,
@+

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)

13 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l’espace disque de C: après le déplacement d’environ 36 Go vers D:, puis la suppression sur C:, car l’espace libre reste identique après CCleaner et redémarrage. Des réponses évoquent la possibilité de doublons ou de copies résidant dans d'autres emplacements, notamment C:\Users\Public\Documents, et invitent à vérifier les dossiers transférés pour éviter les fausses impressions. Certaines interventions abordent des questions liées à la gestion des messages et à la taille des dossiers, suggérant de réduire ou déplacer des contenus volumineux pour libérer l’espace. En cas de doute, l’examen des chemins d’accès et l’analyse des copies éventuelles au transfert permettent de localiser les données occupantes et d’éviter des problèmes sur l’espace disque.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Hello.....
    Je ne m'impatiente pas, mais je me demande si j'ai bien expliqué le pb....?! ;)
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    1. Merci....je conserve le lien, car ce n'est pas sur ma machine, et je ne l'ai pas là....
      Je te dirai....
      Bonne soirée,
      Cdt,
      @+

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      1. RE
        Pas de quoi, si cela avait été que des photos ou que des musiques, ...., on pourrait penser qu'un programme garde une copie ou une sauvegarde, mais si se sont des données de tout genre, je ne vois pas grand chose d'autre.
        Normalement, tu devrais trouver avec ce programme.
        A+
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      2. Wait and see....! ;)
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    2. Re...

      Elle me dit que c'est payant.....n'y a-t-il pas une version d'essai gratos ?
      Merci !
      @+

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      1. RE
        Il est gratuit, je viens de le télécharger et de l'installer.
        Soit elle n'a pas cliquer au bon endroit, soit son PC est infecté et la page a été redirigée.
        Le lien direct: https://www.fosshub.com/WinDirStat.html
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    3. Ok...encore merci, je fais suivre et je reviendrai te dire...
      @+

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      1. RE
        Il faudrait peut être regarder dans C:\Users\Public\Documents, il se pourrait qu'il y ait des doubles de ce qu'elle a transféré.
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    4. Re...
      Mais il faudrait que ce soient des doubles créés à ce moment-là, c'est-à-dire que le même volume de Go aurait juste été déplacé, par le fait ?
      Je vais lui dire de regarder, mais je n'y crois pas trop....je te dirai...
      @+

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      1. Oui, c'est ce que je pensais aussi, de toute façon, si il y a des doubles, elle pourra toujours les supprimer, ça fera de la place en plus, et bien sûr regarder ailleurs ce qui pourrait correspondre à ce qu'elle a déplacé.
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      2. Effectivement, ça fera de la place aussi...MAIS j'aimerais malgré tout bien trouver les effacés, ne serait-ce que pour le "fun"...! ;)
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      3. J'ai bien compris comme ça aussi. :-)
        J'en ai profité pour regarder sur mon PC et j'ai eu la surprise de trouver un fichier Deamon tools de 4.4 Go dans ce répertoire, alors que je n'ai plus ce programme depuis un petit moment, c'est pour ça que je t'en ai parlé.
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      4. Ok pour ça, mais je t'ai répondu depuis...en-dessous ! ;)
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    5. Voilà des nouvelles...sauf que je ne sais pas quoi lui répondre !!!! ;)

      Je viens d'installer Win dir stat et il semble que 84,6 GO dans le disque C sont en APPdata (principalement du roaming : 83,2 GO). Et plus particulièrement Thunderbird (82,7 GO). Il faudrait donc virer ce programme et le réinstaller plus correctement. Pouvez vous m'aider?
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      1. RE
        Je ne connais pas cette messagerie, mais il faudrait peut être déjà voir ça:
        https://www.commentcamarche.net/faq/11331-thunderbird-supprimer-reellement-les-messages-effaces
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      2. Salut,
        80 GO de mails ?
        ça me parait difficile.
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      3. Salut brupala,
        Avec des pièces jointes peut être?
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      4. bah,
        c'est plus une messagerie alors, c'est youtube ;-)
        sur mon compte gmail qui doit avoir une dizaine d'années (et qui sert de concentrateur à d'autres comptes) je n'occupe que 3GO sur les 15 gratuits possibles et je supprime pas grand chose.
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    6. J'avoue ne pas savoir....elle est TRES souvent sur le Net, elle bosse avec, mais bon...?
      Peut-on effacer ce dossier de messagerie sans que cela entraîne un dysfonctionnement quelconque de la machine d'après vous ?
      @+

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      1. RE
        Il pourrait juste avoir un problème avec sa session.
        Si elle a une autre session Administrateur, c'est bon, sinon il faudrait en créer une, pour plus de sécurité, on la supprimera ensuite.
        Après, il faut afficher les dossiers cachés:
        http://www.chantal11.com/2009/04/afficher-les-fichiers-caches-systeme-windows-7-vista/
        Ensuite trouver le dossier Thunderbird (82,7 GO), clic droit dessus, Renommer et ajouter .old à la fin.
        Redémarrer le PC et voir ce que ça fait.
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    7. Contributeur
      Bonjour,

      87 Go de messages, c'est possible si elle ne supprime rien. Chaque message en ligne est conservé sur le disque dur dans Roaming.

      Attention ! Tous les messages supprimés de Thunderbird sont supprimés aussi en ligne (j'ai déjà fait cette bêtise), lorsque Thunderbird est actif.
      Qu'elle fasse le ménage en ligne ou qu'elle compacte ses messages : https://support.mozilla.org/fr/kb/compacter-les-dossiers

      =^.^=
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      1. Salut,
        sur ton lien, je lis ça:
        Si un dossier dépasse la taille de 4Go, vous verrez s'afficher un avertissement "Le dossier %S est plein et ne peut pas contenir davantage de messages. Afin de faire de la place pour d'autres messages, supprimez les messages les plus anciens ou sans intérêt puis compactez le dossier." Vous devrez donc supprimer des messages ou en déplacer vers un autre dossier pour réduire la taille du dossier concerné (selon les performances de votre ordinateur, la taille optimale d'un dossier peut aller de 1 à 3 Go)

        ça devait klaxonner grave ;-)
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      2. Ben......oui , mais apparemment, elle n'a rien entendu ....pourtant pas vieille, ma copine ! ;)
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    8. Re....

      Je n'ai pas eu de réponse(s) un certain temps, mais là, je ne peux plus le dire...sauf que je ne voudrais pas lui faire faire de co....s !
      je vais attendre d'être chez elle, je suivrai vos liens et reviendrai poser les questions que j'aurai de nouveau...Ok ? ;)
      le ballon est dans mon camp !

      Merci dans tous les cas d'ores et déjà !
      Cdt,
      @+
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      1. Contributeur
        Si tu vas chez elle, tu pourras faire le ménage directement depuis Windirstat, supprimer les fichiers vraiment inutiles.
        Dans les options de Windirstat, coche "Montrer l'espace inconnu (F7)", c'est peut-être le souci.
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    9. Ok....dès que je peux....
      Bon app. !
      @+

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