Explorer.exe et drwtsn32.exe

Anne-Laure -  
neurdjal Messages postés 127 Statut Membre -
bonjour,
j'ai un problème peut être allez vous m'aider à le résoudre !

Lorsque que j'essaye de faire glisser un document dans un dossier, mon ordinateur plante en me disant qu'il y a un problème avec EXPLORER.EXE et DRWTSN32.exe.

Ces deux choses là en même temps, que puis-je faire afin de régler ce petit désagrément ?

j'ai installé des logiciels graphiques sur mon PC il n'y a pas très longtemps cela joue-t-il ?

merci beaucoup pour votre aide !
anne laure
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1 réponse

neurdjal Messages postés 127 Statut Membre 26
 
Salut Anne-Laure,
Tu peux essaer de faire une restauration de Windows en bootant à partir de ton cd d'origine!
++
bon job
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Anne-Laure
 
Salut neurdjal,

Merci pour ton conseil mais malheureusement je n'ai plus mon CD d'installation ou je ne l'ai jamais eu car on ma l'a installé...

Donc cette solution serait vraiment la solution finale...
je regarde depuis tout à l'heure les discussion à propos du même drwtsn32.exe mais rien ne marche sur mon ordi pour l'instant.

Il s'agirait d'un proplème de codecs...je ne sais par où m'y prendre.
Je suis toujours preneuse de bons conseils !!

Merci en tout cas pour ton aide !!
Anne Laure
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neurdjal Messages postés 127 Statut Membre 26 > Anne-Laure
 
Bonjour A-L

Peut-être devrais-tu désinstaller tout ce que tu as ajouté à ton pc depuis la dernière fois où il se comportait en gentlemen
( sans te chercher noise! :-))
Puis, lancer un utilitaire genre ccleaner pour nettoyer la base de registre!
Essaye et tiens moi informé!
Si tu veux tu peux me contacter ici: djaleneur@trashmail.net
++
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Anne-Laure > neurdjal Messages postés 127 Statut Membre
 
Salut,

Merci pour ton aide, après quelques restaurations il a fini par planter complètement !
donc je suis en train de faire une restauration complète, visiblement j'ai problème avec la carte graphique et les codecs.....

enfin il va se refaire un petite santé cet ordinateur !!
bon week end !
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neurdjal Messages postés 127 Statut Membre 26 > Anne-Laure
 
A cette heure, je suppose que tout va bien?
++
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