Clavier bloqué Dell vostro 1015

Krakozia -  
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un Dell vostro 1015 ou le clavier est totalement bloqué Dans l'attente de vos réponses
Merci

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1 réponse

lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonjour,

Je vous propose en premier lieu de retirer le clavier et le remettre afin d'enlever le doute que ca soit un faux contact

Pouvez vous nous confirmer si le souci est présent seulement sous windows ou bien en d'hors de Windows aussi ( tester sous Bios avec les flèches de direction par exemple ).

Le souci est avec toutes les touches ou seulement quelques une ?

Pensez à tester avec un clavier externe pour voir s'il ne s'agit pas d'un souci logiciel

Si le souci persiste, il faut prévoir un changement de clavier

Passez une bonne journée
Hakim.
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