Virus ou autres...

Foochie -  
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Salut,

Tous d'abord, je tiens à remercier toutes les personnes qui donnent de leurs temps libres pour aider les pauvres gens qui ne connaissent pas grand choses de l'informatique (j'en fais partie)

Mon ordi portable est infecté par un virus ou autres je sais pas trop et j'aimerai bien m'en débarrassé. J'ai Avast mais je lui fais pas confiance puisqu'il a l'air de deconner depuis le virus

J'ai windows 7 sur le portable

merci pour votre aide



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2 réponses

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Salut,
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

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Foochie
 
Merci pour la rapidité de ta réponse

j ai téléchargé ZHPdiag, je l ai mis sur une clé USB pour le mettre sur mon portable (j ai plus de connexion depuis le virus)
j ai installé ZHPdiag mais j ai aucune fenetre qui s ouvre et quand j essaye de l ouvrir, ca se ferme aussitôt (j ai a peine le temps de voir la fenetre)

J' ai WINDOWS 7 je sais pas si c est important

par contre j arrive a ouvrir ZHPFix

et j ai remarqué que je n'arrive pas a aller dans le gestionnaire des tâches...
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonsoir,
En principe tu as le raccourci de ZHPDiag sur le bureau.
Lance ZHPDiag depuis le bureau

Ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

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