Impossible d'executer update

benhak -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

je suis nouveau et j'ai besoin d'aide.

probleme:depuis quelques jours il m'est impossible d'executer certains elements du panneau de configuration tels que update,programmes et fonctionnalites etc
j'ai fait sfc /scannow aucune violation d'integrite
j'ai mis a niveau le probleme persiste

j'ai remarque que 1 la led rouge de l'u centrale reste toujours allumee
2 le point d'exclamtion des mises a jour est toujours present sur le bouton arreter
3 bien qu'activé ,je recois frequemment des messages demandant d'activer avira

je soupsonne une infection ,j'ai fait un scan zhpdiag mais je ne sais interpreter le rapport dont voici le lien

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140215_l7t14k6o14t12

merci a tous ceux qui voudront bien m'aider

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

    @+

    0
  2. benhak
     
    bonjour guillaume et merci de m'aider

    voici le rapport de adware

    http://cjoint.com/?DBpsBggUtYj
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu disposes de Malwaresbytes
    Met le à jour et lance une analyse rapide
    Poste moi ce rapport après suppression

    @+
    0
  4. benhak
     
    Bonjour
    voila le rapport
    http://cjoint.com/?DBqlxJ3CgW2
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    [*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!)
    [*] Quitter tous les programmes
    [*] Lancer RogueKiller.exe.
    [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
    [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

    @+

    0