Aider moi pour ma connexion svp

Résolu/Fermé
deze95 Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 10 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2009 - 10 mai 2007 à 15:20
deze95 Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 10 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2009 - 10 mai 2007 à 19:03
bonjour.

je suis cher france telecome et j'ai 1mega. quand je vais sur un site de telechargement ex:on1.net ma vitesse de upload et de 8ko/s
pouver vous m'aider a l'augementer svp.

je vous remerci d'aavence

3 réponses

lermite222 Messages postés 8702 Date d'inscription dimanche 8 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 janvier 2020 1 193
10 mai 2007 à 15:48
bonjour,
Démarrer // paramètres // panneau de configuration.
option de modems et de téléphonie // modems
sélectionner ton modem // Modem // et déterminer la vitesse maximum du port.
A+
louis
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Bonjour
je viens de lire ton mail
je suis teleconseiller dans un centre d'appel pour l'assistance technique d'un opérateur Internet
alors pour le cas cité cequ'il faut faire:
-eliminer la rallonge si elle existe
-changer le filtre adsl
-réinitialiser le modem
-changer de prise téléphonique murale
et bien sûre si ça ne marche pas il faut contacter la hotline de FT pour remonter lme cas et augmenter le débit

merci
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deze95 Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 10 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2009 11
10 mai 2007 à 19:03
merci j'ai changer le filtre adsl et sa marche


etb 1 plus pour toi caramelle
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