Mode securisé tablette android

Bonjour, j'ai il y a 2 semaines acheté une tablette tactile sur rueducommerce.com, fabriquée par le site, un clust clc2c97 sous Android 4.0. Tout d'abord si vous hésiter à acheter sur rue du commerce, ne le faites surtout pas, le service est très mauvais et ils arnaquent... ce matin ma tablette ne fonctionnait plus, elle ne s'allumait plus, tandis que la batterie etait pleine. Cette apreme elle s'est mise a remarcher, mais je devais saisir mon nom etc avant de pouvoir m'en servir a nouveau. Or, toutes mes applications ou presque ont été supprimé, et desormais, une icône <<mode sécurisé>> est affiché en permanence en bas à gauche de l'écran, quelques soit l'endroit ou je me trouve sur la tablette, l'icône reste. Svp expliquez le pb, et dites moi comment enlever l'icône et retrouver mes apps si possible... merci bcp d'avance