Tél Samsung s/Androit 3 virus !!!

Résolu
poulette -  
 poulette -
Bonjour

Je possède 1 telelphone " Samsung Galaxy SIII mini Ref- GT 18 190




( tout neuf, utilisé depuis 1 mois)







** Tard dans la nuit, j'ai eu une ALERTE , me prévenant qu'il contenait dejà 3 VIRUS risquant à la longue d'endommager mon phone et donc de bien vouloir planfier ( faire ) : 1 Nettoyage COMPLET de Androit..!!!
J'ai bien trouvé multiples liens pour ce faire mais par prudence et comme je n'y connait pas grand chose

QUESTION : quelqu'un pourrait-il me transmettre SVP , le lien exacte pour ce faire ! correctement !!! < Réf du phone ci-dessus !

Merci à tous pour les réponses " pertinantes " et diligeantes SVP
bonne fin d'après midi
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4 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
As tu installé un anti virus?
As tu installé une rom ou trafiqué ton tél? Si oui alors il y a de grande chance pour que tu es un virus.
As tu cliqué sur un lien d'un mail?. Si c'est non et aussi si tu n'as pas trafiqué ton tél alors tu ne risques rien.
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Perso, je désinstallerais l'anti spam de Bouygues télécom et je verrais bien si j'ai encore ce problème.
Perso, j'ai mis aussi Avast gratuit pour Androïd et j'ai eu aussi un problème comme quoi j'avais un virus alors qu'en fait je n'en n'avais pas, c'était pour acheter une chose en fait. Bref, j'ai désinstallé et depuis plus de problème mais je ne cliques jamais sur un lien contenu dans un mail.
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poulette
 
Merci !

- L'antispam de Bouygues est installé

- pas installé de room , ni trafiqué mon tél qui fonctionne mais merdouille au bout de 3 semaines d'utilisation , mais Bouygues chez qui je l'ai acheté en ligne, après avoir passé 4h au tél avec eux, ne veulent rien savoir, hormis l'envoyer en réparation, Cet opérateur Bouygues l'échange au bout d'une semaine , passé ce délai < via réparation pff elle pas belle la vie chez Boughues rhaaaa

- je suis même allée dans une boutique bouyghes puisque mon tél c'est trouvé bloqué 1 week-en entier , je ne pouvais rien utilisé du tout, et + pas de connexion 2 jours entiers.....On m'indiquait juste le droit d'accèder n° d'urgence seulement..Pour dire le sérieux de cet opérateur, le 1er vendeur vu, ma de suite dit qu'il devait l'envoyer en réparation pendant 3 semaines entière " pour mises à jours " , quand j'y suis retournée le jour même puisqu'il fallait lui remettre le chargeur avec , un autre vendeur c'est trouvé la et lui ma débloqué mon Tél en 5 mm..
De nouveau il me refait la même chose sauf que la je peux l'utiliser.

- cliqué sur un lien mail , possible ?
Je fais toujours tres attention sur mon pc , mais la je vois si mal dessus que j'ai pu cliqué sur lien mail sans m'en rendre compte.

Merci encore a toi !

Mais toujours la même alerte qui persiste....Je vais devoir me renseigner mieux pour vraiment me dépanner, c'est a dire Trouver le bon lien utile pour ce faire " 1 nettoyage complet de ANDROIT " par pur sécurité !!! Comme on me le signale dans l'Alerte ..Je vais continuer a fouiller tant bien que mal pour "" trouver le LIEN nettoyage Androit "" qui correspond au references de mon Samsung
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poulette
 
Ok zoulou Merciiiii

Je vais proçéder comme tu l'as fait , il va falloir que je retrouve ou est situé l'anti spam de bouygues , je ne suis pas encore tout à fait habithuée a mon samsung galaxy S3 mini....Donc Noté aucun anti-virus pour Android
Je ne clique jamais non plus sur un lien dans un mail , je fais toujours très attention ! mais comme je l'expliquais je ne vois très bien sur ce tél , je vais m'y habithuer avec un peu de temps.

Bonne nuit
Et merci encore !!!
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