Google chrome ne se lance plus
louisette
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
Bonjour,
Au secours, j'ai besoin de votre aide !!! Je n'arrive plus à lancer google chrome ce qui est un gros problème pour moi car je m'en sers beaucoup. J'ai nettoyé le disque dur, j'ai scanné avec F prot et ensuite avec Spybot S&D (qui a trouvé des saletés et les a détruites) et rien n'y fait. Je ne voudrais pas perdre mes favoris en désinstallant et réinstallant. Avez vous une procédure ?
Merci de vos conseils
Au secours, j'ai besoin de votre aide !!! Je n'arrive plus à lancer google chrome ce qui est un gros problème pour moi car je m'en sers beaucoup. J'ai nettoyé le disque dur, j'ai scanné avec F prot et ensuite avec Spybot S&D (qui a trouvé des saletés et les a détruites) et rien n'y fait. Je ne voudrais pas perdre mes favoris en désinstallant et réinstallant. Avez vous une procédure ?
Merci de vos conseils
3 réponses
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bonjour,
Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre
1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"
Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer
Accepte le message de fermeture des applications
Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage
Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
___________________________________________________________>>>
On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:
==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool
si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)
==> Enregistre-le sur ton bureau.
==> Ferme toutes les applications en cours.
==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
==>Tutoriel :=> ICI JRT
==> Aide JRT ici <==
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Spybot S&D tu peux le supprimer ça serve a rien Pour ton info:
https://www.malekal.com/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/
