Pubs incessantes

Résolu
Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, des pubs s'affichent partout sur mon PC partout. Certes, je peux les éliminer mais c'est très énervant. Parfois, je suis sur une page et celle-ci est remplacée par une pub pour des jeux/sites de rencontres etc ...

J'aimerais beaucoup que vous m'aidiez et je tiens à dire que je ne connais aucun terme informatique, ce serait vraiment gentil d'utiliser des mots simples.

Merci beaucoup d'avance.

10 réponses

  1. Merci beaucoup de cette réponse si rapide !

    Voici la copie du rapport adw cleaner


    # AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 08/02/2014 à 14:04:50
    # Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Utilisateur - PC-REF1
    # Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\Downloads\adwcleaner (2).exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v7.0.6000.16982

    -\\ Google Chrome v32.0.1700.107

    [ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [15291 octets] - [01/01/2014 21:49:24]
    AdwCleaner[R1].txt - [1335 octets] - [28/01/2014 21:12:45]
    AdwCleaner[R2].txt - [1138 octets] - [08/02/2014 13:50:09]
    AdwCleaner[S0].txt - [15236 octets] - [01/01/2014 21:50:24]
    AdwCleaner[S1].txt - [1412 octets] - [28/01/2014 21:13:34]
    AdwCleaner[S2].txt - [1061 octets] - [08/02/2014 14:04:50]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1121 octets] ##########

    Puis les deux fichiers OTL

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140208_r10m6d10z6q5

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140208_f5n8p11f12e6
    1. Modérateur
      Désinstalle JumpFlip

      Relance OTL.
      o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
      Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

      :OTL
      SRV - [2014/02/08 11:47:16 | 000,080,160 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files\Jump Flip\updateJumpFlip.exe -- (Update Jump Flip)
      SRV - [2014/02/08 11:14:10 | 000,080,160 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files\Jump Flip\bin\utilJumpFlip.exe -- (Util Jump Flip)
      CHR - Extension: Jump Flip = C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf\1.0.0_0\
      :files
      C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf

      * poste le rapport ici

      1. Modérateur
        Salut,

        Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
        Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

        Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
        ======================================
        Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
        Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
        Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
        Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
        Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

        Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
        Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

        Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

        puis réinitialise tes navigateurs (5min):
        ==================================
        Réinitialise tes navigateurs :
        * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
        * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

        Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
        =============================================
        OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
        Fournir les deux rapports :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

        * Lance OTL
        * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
        * Clique sur le bouton Analyse.

        **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
        Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
        Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

        NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

        1. Voici le rapport :

          OTL logfile created on: 08/02/2014 18:13:13 - Run 2
          OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 Folder = c:\Users\Utilisateur\Downloads
          Windows Vista Business Edition (Version = 6.0.6000) - Type = NTWorkstation
          Internet Explorer (Version = 7.0.6000.16982)
          Locale: 0000040c | Country: France | Language: FRA | Date Format: dd/MM/yyyy

          1,93 Gb Total Physical Memory | 0,75 Gb Available Physical Memory | 38,76% Memory free
          4,07 Gb Paging File | 2,73 Gb Available in Paging File | 67,09% Paging File free
          Paging file location(s): ?:\pagefile.sys [binary data]

          %SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\Windows | %ProgramFiles% = C:\Program Files
          Drive C: | 232,88 Gb Total Space | 201,45 Gb Free Space | 86,50% Space Free | Partition Type: NTFS

          Computer Name: PC-REF1 | User Name: Utilisateur | Logged in as Administrator.
          Boot Mode: Normal | Scan Mode: All users
          Company Name Whitelist: Off | Skip Microsoft Files: Off | No Company Name Whitelist: On | File Age = 30 Days

          [color=#E56717]========== Processes (SafeList) ==========[/color]

          PRC - [2014/02/08 14:29:32 | 000,602,112 | ---- | M] (OldTimer Tools) -- c:\Users\Utilisateur\Downloads\OTL.exe
          PRC - [2014/02/02 00:42:39 | 000,866,632 | ---- | M] (Google Inc.) -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
          PRC - [2013/12/26 12:40:54 | 003,764,024 | ---- | M] (AVAST Software) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
          PRC - [2013/12/26 12:40:53 | 000,050,344 | ---- | M] (AVAST Software) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
          PRC - [2013/12/26 09:31:41 | 002,923,520 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Windows\explorer.exe
          PRC - [2013/10/25 18:03:14 | 002,077,008 | ---- | M] (CybelSoft) -- C:\Program Files\ma-config.com\MaConfigAgent.exe
          PRC - [2008/04/18 14:54:02 | 000,354,840 | R--- | M] (Intel Corporation) -- C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
          PRC - [2008/04/18 14:53:58 | 000,178,712 | R--- | M] (Intel Corporation) -- C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANOTIF.EXE
          PRC - [2008/03/31 14:41:22 | 000,091,440 | ---- | M] ( Hewlett-Packard Development Company, L.P.) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\VolCtrl.exe
          PRC - [2008/03/31 14:32:42 | 000,576,104 | ---- | M] (Broadcom Corporation.) -- C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
          PRC - [2007/12/11 12:15:04 | 000,012,800 | ---- | M] (Agere Systems) -- C:\Windows\System32\agrsmsvc.exe
          PRC - [2006/11/02 13:34:58 | 001,004,136 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
          PRC - [2006/11/02 10:44:59 | 000,068,608 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Windows\System32\conime.exe
          PRC - [2006/11/02 10:44:50 | 000,088,064 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Windows\System32\audiodg.exe

          [color=#E56717]========== Modules (No Company Name) ==========[/color]

          MOD - [2014/02/08 10:41:14 | 002,171,904 | ---- | M] () -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\defs\14020800\algo.dll
          MOD - [2014/02/02 00:42:37 | 013,616,456 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\32.0.1700.107\PepperFlash\pepflashplayer.dll
          MOD - [2014/02/02 00:42:37 | 000,399,688 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\32.0.1700.107\ppGoogleNaClPluginChrome.dll
          MOD - [2014/02/02 00:42:35 | 004,055,368 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\32.0.1700.107\pdf.dll
          MOD - [2014/02/02 00:41:43 | 001,634,632 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\32.0.1700.107\ffmpegsumo.dll
          MOD - [2013/12/26 12:41:08 | 019,336,120 | ---- | M] () -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\libcef.dll
          MOD - [2008/04/03 17:40:48 | 026,259,456 | ---- | M] () -- C:\Windows\System32\btwicons.dll
          MOD - [2008/03/31 14:28:26 | 000,040,960 | ---- | M] () -- C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btkeyind.dll
          1. Modérateur
            Il ne faut pas faire un scan, relis les instructions.
            1. Désolée, j'avais mal lu ... Voici le rapport de correction :

              ========== OTL ==========
              Error: No service named Update Jump Flip was found to stop!
              Service\Driver key Update Jump Flip not found.
              File C:\Program Files\Jump Flip\updateJumpFlip.exe not found.
              Error: No service named Util Jump Flip was found to stop!
              Service\Driver key Util Jump Flip not found.
              File C:\Program Files\Jump Flip\bin\utilJumpFlip.exe not found.
              File C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf\1.0.0_0 not found.
              ========== FILES ==========
              File\Folder C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf not found.

              OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 02082014_183824
              1. L'utilisation de mon PC était devenue plus qu'agaçante, un grand merci d'avoir pris de votre temps pour m'aider !