Pubs incessantes

Résolu/Fermé
ProblèmeInfo Messages postés 1 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014 - 8 févr. 2014 à 11:49
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 févr. 2014 à 18:54
Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, des pubs s'affichent partout sur mon PC partout. Certes, je peux les éliminer mais c'est très énervant. Parfois, je suis sur une page et celle-ci est remplacée par une pub pour des jeux/sites de rencontres etc ...

J'aimerais beaucoup que vous m'aidiez et je tiens à dire que je ne connais aucun terme informatique, ce serait vraiment gentil d'utiliser des mots simples.

Merci beaucoup d'avance.
A voir également:

10 réponses

astuces72 Messages postés 7762 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 1 639
8 févr. 2014 à 11:50
hello

va sur cette page et télécharges adwcleaner, il y a le mode d'emploi avec:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
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Merci beaucoup de cette réponse si rapide !

Voici la copie du rapport adw cleaner


# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 08/02/2014 à 14:04:50
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - PC-REF1
# Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\Downloads\adwcleaner (2).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v7.0.6000.16982


-\\ Google Chrome v32.0.1700.107

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [15291 octets] - [01/01/2014 21:49:24]
AdwCleaner[R1].txt - [1335 octets] - [28/01/2014 21:12:45]
AdwCleaner[R2].txt - [1138 octets] - [08/02/2014 13:50:09]
AdwCleaner[S0].txt - [15236 octets] - [01/01/2014 21:50:24]
AdwCleaner[S1].txt - [1412 octets] - [28/01/2014 21:13:34]
AdwCleaner[S2].txt - [1061 octets] - [08/02/2014 14:04:50]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1121 octets] ##########

Puis les deux fichiers OTL

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140208_r10m6d10z6q5

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140208_f5n8p11f12e6
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
8 févr. 2014 à 16:32
Désinstalle JumpFlip


Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:OTL
SRV - [2014/02/08 11:47:16 | 000,080,160 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files\Jump Flip\updateJumpFlip.exe -- (Update Jump Flip)
SRV - [2014/02/08 11:14:10 | 000,080,160 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files\Jump Flip\bin\utilJumpFlip.exe -- (Util Jump Flip)
CHR - Extension: Jump Flip = C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf\1.0.0_0\
:files
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf


* poste le rapport ici

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
8 févr. 2014 à 18:42
regarde ce que cela donne pour les pubs.
1

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
8 févr. 2014 à 12:23
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis réinitialise tes navigateurs (5min):
==================================
Réinitialise tes navigateurs :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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Voici le rapport :

OTL logfile created on: 08/02/2014 18:13:13 - Run 2
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 Folder = c:\Users\Utilisateur\Downloads
Windows Vista Business Edition (Version = 6.0.6000) - Type = NTWorkstation
Internet Explorer (Version = 7.0.6000.16982)
Locale: 0000040c | Country: France | Language: FRA | Date Format: dd/MM/yyyy

1,93 Gb Total Physical Memory | 0,75 Gb Available Physical Memory | 38,76% Memory free
4,07 Gb Paging File | 2,73 Gb Available in Paging File | 67,09% Paging File free
Paging file location(s): ?:\pagefile.sys [binary data]

%SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\Windows | %ProgramFiles% = C:\Program Files
Drive C: | 232,88 Gb Total Space | 201,45 Gb Free Space | 86,50% Space Free | Partition Type: NTFS

Computer Name: PC-REF1 | User Name: Utilisateur | Logged in as Administrator.
Boot Mode: Normal | Scan Mode: All users
Company Name Whitelist: Off | Skip Microsoft Files: Off | No Company Name Whitelist: On | File Age = 30 Days

[color=#E56717]========== Processes (SafeList) ==========[/color]

PRC - [2014/02/08 14:29:32 | 000,602,112 | ---- | M] (OldTimer Tools) -- c:\Users\Utilisateur\Downloads\OTL.exe
PRC - [2014/02/02 00:42:39 | 000,866,632 | ---- | M] (Google Inc.) -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
PRC - [2013/12/26 12:40:54 | 003,764,024 | ---- | M] (AVAST Software) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
PRC - [2013/12/26 12:40:53 | 000,050,344 | ---- | M] (AVAST Software) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
PRC - [2013/12/26 09:31:41 | 002,923,520 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Windows\explorer.exe
PRC - [2013/10/25 18:03:14 | 002,077,008 | ---- | M] (CybelSoft) -- C:\Program Files\ma-config.com\MaConfigAgent.exe
PRC - [2008/04/18 14:54:02 | 000,354,840 | R--- | M] (Intel Corporation) -- C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
PRC - [2008/04/18 14:53:58 | 000,178,712 | R--- | M] (Intel Corporation) -- C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANOTIF.EXE
PRC - [2008/03/31 14:41:22 | 000,091,440 | ---- | M] ( Hewlett-Packard Development Company, L.P.) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\VolCtrl.exe
PRC - [2008/03/31 14:32:42 | 000,576,104 | ---- | M] (Broadcom Corporation.) -- C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
PRC - [2007/12/11 12:15:04 | 000,012,800 | ---- | M] (Agere Systems) -- C:\Windows\System32\agrsmsvc.exe
PRC - [2006/11/02 13:34:58 | 001,004,136 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
PRC - [2006/11/02 10:44:59 | 000,068,608 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Windows\System32\conime.exe
PRC - [2006/11/02 10:44:50 | 000,088,064 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Windows\System32\audiodg.exe


[color=#E56717]========== Modules (No Company Name) ==========[/color]

MOD - [2014/02/08 10:41:14 | 002,171,904 | ---- | M] () -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\defs\14020800\algo.dll
MOD - [2014/02/02 00:42:37 | 013,616,456 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\32.0.1700.107\PepperFlash\pepflashplayer.dll
MOD - [2014/02/02 00:42:37 | 000,399,688 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\32.0.1700.107\ppGoogleNaClPluginChrome.dll
MOD - [2014/02/02 00:42:35 | 004,055,368 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\32.0.1700.107\pdf.dll
MOD - [2014/02/02 00:41:43 | 001,634,632 | ---- | M] () -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\32.0.1700.107\ffmpegsumo.dll
MOD - [2013/12/26 12:41:08 | 019,336,120 | ---- | M] () -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\libcef.dll
MOD - [2008/04/03 17:40:48 | 026,259,456 | ---- | M] () -- C:\Windows\System32\btwicons.dll
MOD - [2008/03/31 14:28:26 | 000,040,960 | ---- | M] () -- C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btkeyind.dll
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
8 févr. 2014 à 18:35
Il ne faut pas faire un scan, relis les instructions.
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Désolée, j'avais mal lu ... Voici le rapport de correction :

========== OTL ==========
Error: No service named Update Jump Flip was found to stop!
Service\Driver key Update Jump Flip not found.
File C:\Program Files\Jump Flip\updateJumpFlip.exe not found.
Error: No service named Util Jump Flip was found to stop!
Service\Driver key Util Jump Flip not found.
File C:\Program Files\Jump Flip\bin\utilJumpFlip.exe not found.
File C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf\1.0.0_0 not found.
========== FILES ==========
File\Folder C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf not found.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 02082014_183824
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L'utilisation de mon PC était devenue plus qu'agaçante, un grand merci d'avoir pris de votre temps pour m'aider !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
8 févr. 2014 à 18:54
super :)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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