Problème Adobe flash player

Fermé
audesespoir Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 7 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014 - 8 févr. 2014 à 10:48
Phènix 64 Messages postés 8937 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 juillet 2024 - 8 févr. 2014 à 13:33
Bonjour,
le panneau de configuration indique que j'ai installé la dernière version d'adobe 12.0.0.44
malheureusement je n'arrive toujours pas a voir les vidéos sur Youtube ni a utiliser Google street vieuw et on me demande de mettre a jour adobe pour pouvoir les utiliser
mon pc est sous Windows 7 avec internet explorer 11 mon antivirus est Kaspersky
pourriez-vous m'aider SVP
En vous remerciant
A voir également:

6 réponses

cristali Messages postés 18075 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 552
Modifié par cristali le 8/02/2014 à 10:53
bonjour, désinstalle d'abord dans le panneau de configuration (programmes et fonctionnalités) et réinstalle le.
0
audesespoir Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 7 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014
8 févr. 2014 à 10:52
je l'ai déjà fait même plusieurs fois
0
cristali Messages postés 18075 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 552
8 févr. 2014 à 10:54
essaie ici
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
décoche "offre facultatif"
0
Phènix 64 Messages postés 8937 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 juillet 2024 2 077
8 févr. 2014 à 10:58
Bonjour ;

1/Désinstalle adobe adobe flash player.
2/Réinitialise tes paramètres internet (dans option internet, onglet avancé, réinitialiser) en veillant bien à fermer toutes tes fenêtres et programmes ouverts avant
3/ Télécharge la dernière version de flash . Fais attention à décocher la case Installer McAfee.
4/Après l'installation , redémarre internet et essaye youtube .

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
audesespoir Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 7 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014
8 févr. 2014 à 11:15
Voilà j'ai suivi les instructions
la version 12.0.0.44 est installée et internet ne la détecte pas
0
Phènix 64 Messages postés 8937 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 juillet 2024 2 077
8 févr. 2014 à 11:26
Ta version de java est à jour ?
0
audesespoir Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 7 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2014
8 févr. 2014 à 11:33
je n'avais pas java
je l'ai installé
dois-je désinstallé adobe et le réinstalle
pcq même avec java
ca ne fonctionne toujours pas
0
Phènix 64 Messages postés 8937 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 juillet 2024 2 077
Modifié par Phènix 64 le 8/02/2014 à 14:16
Oui , tu peux essayer , mais je pense surtout que ton pc doit avoir des soucis de malwares.
Essaie de désinstaller et de réinstaller Adobe . As tu essayé avec Firefox ou un autre moteur de recherche pour voir si c' est pareil ? Si cela ne fonctionne toujours pas , il serait préférable de demander une analyse de vérification de virus.
0