Yahoo : Impossible de se connecter : mot de passe
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Arno59
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Arno59 Messages postés 4603 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis ce soir, je n'arrive pas à accéder à la messagerie Yahoo Mail :
Je voulais savoir si il était possible de modifier le mot de passe.
A l'époque j'avais indiqué un mail de secours et répondu à la phrase secrète.
J'ai suivi la doc de yahoo : https://fr.aide.yahoo.com/kb/account?redirect=true
Mais bizarrement, Yahoo ne propose pas d'envoi sur mail de secours ni demande la phrase.
Pire le processus me renvoi le lien sur mon adresse mail yahoo qui est inaccessible ?
Existe-t-il un moyen de contacter Yahoo pour qu'il me réinitialise le mot de passe ?
D'avance merci.
L'Open source répond à la liberté de choix du consommateur du XXIe siècle
Depuis ce soir, je n'arrive pas à accéder à la messagerie Yahoo Mail :
Je voulais savoir si il était possible de modifier le mot de passe.
A l'époque j'avais indiqué un mail de secours et répondu à la phrase secrète.
J'ai suivi la doc de yahoo : https://fr.aide.yahoo.com/kb/account?redirect=true
Mais bizarrement, Yahoo ne propose pas d'envoi sur mail de secours ni demande la phrase.
Pire le processus me renvoi le lien sur mon adresse mail yahoo qui est inaccessible ?
Existe-t-il un moyen de contacter Yahoo pour qu'il me réinitialise le mot de passe ?
D'avance merci.
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2 réponses
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tu pourras le contacter pour qu'il puisse t'envoyer un message de récupération après d'avoir répondu a certaines question!!!
j'ai pas mieux sorry:( -
Merci,
Je dois attendre quelques temps car l compte a été temporairement fermé pour raison de sécurité.
For security reasons your account has been locked.
Please return on February 09, 2014, after 00:26 GMT, and you will be able to reset your password by answering the secret question you chose for your account
For immediate assistance, contact Customer Care
Why do I have to wait?
https://edit.europe.yahoo.com/forgot#dobubble
.
https://edit.europe.yahoo.com
Customer Care
Please follow these steps to change your password.
1. Call 1(800) 730-2669
2. Provide reference number 3267 5782 to the representative so that they may assist you faster
Impossible de joindre Yahoo en Europe ??
1(800) 730-2669 --> Comment les contacter : est-ce bien 00 1 (800) 730-2669 ?
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