Yahoo : Impossible de se connecter : mot de passe Résolu

Question

Bonjour, 

Depuis ce soir, je n'arrive pas à accéder à la messagerie Yahoo Mail :

Je voulais savoir si il était possible de modifier le mot de passe.

A l'époque j'avais indiqué un mail de secours et répondu à la phrase secrète.

J'ai suivi la doc de yahoo : https://fr.aide.yahoo.com/kb/account?redirect=true

Mais bizarrement, Yahoo ne propose pas d'envoi sur mail de secours ni demande la phrase.

Pire le processus me renvoi le lien sur mon adresse mail yahoo qui est inaccessible ?

Existe-t-il un moyen de contacter Yahoo pour qu'il me réinitialise le mot de passe ? 

D'avance merci.
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legenie007 · Answer

tu pourras le contacter pour qu'il puisse t'envoyer un message de récupération après d'avoir répondu a certaines question!!!
j'ai pas mieux sorry:(

Arno59 · Answer

Merci, 

Je dois attendre quelques temps car l compte a été temporairement fermé pour raison de sécurité. 

For security reasons your account has been locked.
Please return on February 09, 2014, after 00:26 GMT, and you will be able to reset your password by answering the secret question you chose for your account

For immediate assistance, contact Customer Care

Why do I have to wait?
https://edit.europe.yahoo.com/forgot#dobubble

.

https://edit.europe.yahoo.com

Customer Care
Please follow these steps to change your password.
1. Call 1(800) 730-2669

2. Provide reference number 3267 5782 to the representative so that they may assist you faster
 

Impossible de joindre Yahoo en Europe ?? 
 1(800) 730-2669  --> Comment les contacter : est-ce bien 00 1  (800) 730-2669 ?


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Yahoo : Impossible de se connecter : mot de passe

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