L'imprimante hp laserjet enterprise 500 color M500

Fermé
Davy FHD - 6 févr. 2014 à 10:59
tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 - 6 févr. 2014 à 12:00
Bonjour,

J'ai un gros souci avec mon imprimante hp laserjet entreprise 500 color M551. En effet y'a une erreur " 98.01.01 Error Turn power of then On" qui s'affiche sur le tableau de bord et depuis lors je n'arrive pas à imprimer.

Alors si y'a une personne qui à déjà connu cette eurreur, je lui prie de bien vouloir m'apporter les élément de solution.
Merci à vous tous.

1 réponse

tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 52
6 févr. 2014 à 12:00
salut !

va voir ce que tu peux faire ici : https://support.hp.com/fr-fr/

donne des nouvelles! ++!
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