Samsung GALAXY S GT- I9000

Résolu/Fermé
jcoco Messages postés 62 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 - 4 févr. 2014 à 16:01
 jean michel - 28 janv. 2015 à 13:53
bonjour,

Il m'est arrivé un dossier" auto backup " dans la galerie de mon téléphone (485 photos) que je ne peux pas supprimer. Dans mon ordi j'ai désinstallé Picasa et supprimer mes photos dans Google+ et rien ni fait. Comment faire?

merci

11 réponses

jcoco Messages postés 62 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 2
7 févr. 2014 à 11:40
Bonjour,

J'ai réussi Mikaelac merci beaucoup je te souhaite une bonne année

Colette
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Utilisateur anonyme
7 févr. 2014 à 11:43
de rien et idem pour cette nouvelle année.peux tu mettre stp ton sujet en résolu...merci...
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ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
4 févr. 2014 à 16:05
bonjour,
brancher votre galaxy à votre pc en USB et ensuite procéder comme pour supprimer un fichier sur une clé USB.
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jcoco Messages postés 62 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 2
4 févr. 2014 à 16:46
cela ne marche pas ; je ne peux pas les supprimer
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Utilisateur anonyme
4 févr. 2014 à 18:22
Salut,
tout d'abord pour le supprimer c'est , dans les options de synchronistation du compte Google tu désactives "Album Web" et "Google Photos", puis tu supprimes les données et le cache de la galerie pour appliquer les changements
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Dropbox
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jcoco Messages postés 62 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 2
4 févr. 2014 à 18:52
oui mais ou trouver les options de synchronisation du compte Google ?
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Utilisateur anonyme
5 févr. 2014 à 08:02
tu trouves cela dans paramètres puis compte...ensuite tu tiens le doigt appuyer sur ton compte et la tu fais ton choix de ce que tu veux synchroniser exemple contacts calendrier etc...te suffit de décocher les cases.....ensuite tu vas paramètres gestionnaire d'appli puis tout fais défiler jusqu'à galerie et efface le cache et les données...
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ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
4 févr. 2014 à 18:54
bonsoir,
vous ne voyez pas votre tph comme une clé usb ?
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jcoco Messages postés 62 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 2
4 févr. 2014 à 20:14
j'aimerai mais je ne vois pas ; je l'ai branché toutes les photos si s'ont mises mais je n'ai pas pu les supprimer
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ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
4 févr. 2014 à 20:19
Est-ce que vous avez installé le logiciel Kies sur votre pc ?
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jcoco Messages postés 62 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 2
4 févr. 2014 à 21:56
qu'est ce que le logiciel Kies ?
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ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
Modifié par ctxlp2002 le 5/02/2014 à 07:31
c'est un logiciel gratuit distribué par Samsung qui permet de faire communiquer le pc et le téléphone par la prise USB ou le wifi.
https://www.samsung.com/fr/support/kies/
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Utilisateur anonyme
5 févr. 2014 à 08:05
le logiciel kies c'est bien mais cela ne réglera pas son problème car ceci concerne les applis google tel que ggogle+; picasa etc........il serait bon aussi que tu télécharges ton manuel sur le site de samsung....
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ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
5 févr. 2014 à 10:27
certes mais avec Kies il devrait pouvoir se connecter en usb à son pc et là deux solutions :
- la connexion se fait et dans ce cas il pourra aller dans ces différents dossiers et trouver le bon pour supprimer ses photos,
- la connexion ne se fait pas donc son tph a un problème.
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salut
pour son problème spécifique non kies ne peut pas le faire...c'est du cloud Google donc sans désynchronisation de ces applis telles que ggogle+ picasa etc sur phone..... donc kies ne peut rien faire ...
c'est du stockage en ligne idem pour dropbox skydrive etc...
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ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
5 févr. 2014 à 11:51
ok je n'avais pas compris que c'était du stockage en ligne, j'avais du lire son post en travers.
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jcoco Messages postés 62 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 2
5 févr. 2014 à 16:40
oui je lance un SOS comme j'en avais lancé un l'année dernière et j'avais été bien renseignée. Cette fois ci je n'arrive pas à solutionner.
Je vais essayer de voir avec Samsung.
merci quand même de vos renseignements
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Utilisateur anonyme
5 févr. 2014 à 18:22
salut
quel rapport avec samsung?ce n'est pas un probleme samsung......as tu fait ce que l'on t'a dit...as tu compris?
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jcoco Messages postés 62 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 2
6 févr. 2014 à 11:34
bonjour,

je suis allée dans le compte Google , il y a toucher l'écran pour lancer la synchronisation de Picasa Web Album ; ce que j'ai fait. Est ce que je dois tout appuyant sur l'écran supprimer le compte?
ensuite paramètre gestionnaire je ne vois pas ou c'est
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Utilisateur anonyme
6 févr. 2014 à 11:47
salut
on recommence et lis et fais ce que je dis stp...
paramètres compte choisis ton compte google tiens le doigt APPUYER sur ton compte a ce moment tu auras le choix de désactiver picasa etc.....

une fois fait tu vas dans paramètres puis gestionnaire d'applications tu fais glisser ton ecran sur TOUT ici tu verras toutes les applis ainsi que celles de google tu choisis l'appli galerie de google tu effaces les données et le cache....
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