Coupure sans arret en regardant la télévision

Fermé
martine - 4 févr. 2014 à 15:32
Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 4 févr. 2014 à 18:14
Bonjour,

Nous sommes à SFR neuf box - Nous avons sans cesse des coupures de la télé - cela ne vient pas de SFR cela vient certainement de France Télécom mes voisins ont les mêmes soucis - il doit y avoir un souci au niveau de la ligne dans notre rue je suis certaine - J'aimerai qu'un agent de chez France Télécom passe pour constater c'est l'horreur pour regarder la télévision dans notre rue - et cela ne vient pas de notre opérateur je suis SFR et mon voisin a changé il est à BOUYGUES et il a les mêmes problèmes - je compte sur vous. Merci d'avance.

2 réponses

Froulik Messages postés 3750 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 959
4 févr. 2014 à 15:37
bonjour
C'est bien dommage pour vous, mais ici à CCM nous ne pouvons rien faire.
Il vous faut contacter France Telecom.
Désolé.
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Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 421
4 févr. 2014 à 18:14
Bonjour martine,

Dans un premier temps, je vous suggère de consulter le lien suivant. Vous y trouverez peut-être une solution : http://assistance.sfr.fr/accueil/

Tenez-nous au courant.
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