Right surf

Résolu
kwool -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,


Comme d'autres je n'arrive pas à supprimer RightSurf j'ai donc telecharger Adwcleaner et fait une analyse mais j'ai 4 rapports: R0 R1 R2 et S0 lequel je dois mettre?
J'ai réinitialisé mon navigateur, telecharger OTL et fait une analyse.
Pouvez-vous m'aider s'il-vous-plaît?

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
    ======================================
    Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs (5min):
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs :
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =============================================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  2. kwool
     
    Voici le lien du rapport adwcleaner:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140204_g5l15x14h7m14
    0
    1. kwool
       
      et voici le lien pour le rapport OTL
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140204_x11j15q15j9l11
      ainsi que les extras OTL:
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140204_p10g9e13d59

      Merci
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    O2 - BHO: (no name) - {11111111-1111-1111-1111-110311301136} - No CLSID value found.
    SRV - [2014/02/04 06:56:20 | 000,103,200 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files\RightSurf\updateRightSurf.exe -- (Update RightSurf)
    [2014/02/04 09:53:44 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\RightSurf
    [2014/02/04 09:51:32 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Carole\AppData\Roaming\DigitalSites
    [2014/01/15 12:16:35 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Carole\AppData\Local\BrowserSafeguard
    :Commands
    [reboot]

    * poste le rapport ici

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    1. kwool
       
      ========== OTL ==========
      Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110311301136}\ deleted successfully.
      Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110311301136}\ not found.
      Error: Unable to stop service Update RightSurf!
      Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Update RightSurf deleted successfully.
      C:\Program Files\RightSurf\updateRightSurf.exe moved successfully.
      Folder move failed. C:\Program Files\RightSurf\bin scheduled to be moved on reboot.
      Folder move failed. C:\Program Files\RightSurf scheduled to be moved on reboot.
      C:\Users\Carole\AppData\Roaming\DigitalSites\UpdateProc folder moved successfully.
      C:\Users\Carole\AppData\Roaming\DigitalSites folder moved successfully.
      C:\Users\Carole\AppData\Local\BrowserSafeguard folder moved successfully.
      ========== COMMANDS ==========

      OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 02042014_124709

      Files\Folders moved on Reboot...
      C:\Program Files\RightSurf\bin folder moved successfully.
      C:\Program Files\RightSurf folder moved successfully.

      PendingFileRenameOperations files...

      Registry entries deleted on Reboot...
      0
    2. kwool
       
      Ok, c'est bon, plus de RightSurf, merci beaucoup pour ton aide précieuse et le temps que tu y as consacré.
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