Nombre de tentatives de modèles dépasser!

angelique1 -  
Dsympatic Messages postés 376 Statut Membre -
Bonjour,
Alors voila, des amis ont mal reproduit MON modèle de dévérouillage de MON téléphone une bonne vingtaine de fois. Sur mon téléphone il y a:''Nombre de tentatives de modèle dépassé!'' Et ensuite il y a 2 grand rectangles où, dans le premier on demande mon nom d'utilisateur (adresse e-mail) et dans l'autre le mot de passe. J'ai beau mettre la BONNE ADRESSE et le BON MOT de passe, quand je clique sur ''ouvrir une session'' 8qui est le seul bouton où je peux cliquer, à part pour l'appel d'urgence'' ça charge, puis il y a marqué ''vérification'' et puis ''nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect''.
Donc, voila, je ne sais pas du tout comment faire... Et à mon âge, le téléphone est INDISPENSABLE donc, svp, aidez moi!
Si possible, si on doit faire quelque chose, que ce soit gratuit! Merci :)

1 réponse

Dsympatic Messages postés 376 Statut Membre 80
 
Bonjour,

Essayez ceci : -téléphonez sur votre appareil grace a un deuxieme téléphone. Vous devriez pouvoir décrocher.

-A partir de la, ne raccrochez pas, mais faites retour ! l'appel sera donc en fond (ne le coupez pas) , vous pourrez donc aller sur le bureau du telephone, et aller désactiver le schéma.

-Une fois cela fait, vous pouvez raccrocher.

Cela devrait vous aider.

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moma
 
ça ne marche pas
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moma
 
comment je fais il me demande le nom de l utilisateur et le mot de passe je le mets et ça ne marche pas jai un samsung galaxy y
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Dsympatic Messages postés 376 Statut Membre 80
 
Sur votre Téléphone, le problème est que cela ne marchera sans doute pas si vous n'êtes pas branché en wifi ou en 3g, etc... bref il faut un accès internet pour valider ce que vous avez rentré.

Essayez de brancher en USB votre téléphone sur votre pc, tablette etc... peut être réussirez vous a aller dans un menu et donc débloquer, sinon il vous faudra faire malheureusement un reset de votre téléphone , le remettre en état d'usine, et donc perdre toutes vos données stockées en interne.
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