Virus Media Player Résolu/Fermé

Question

Bonsoir à vous


Depuis quelques temps une extension Media Player s'est automatiquement installée sur mon navigateur Chrome et il est impossible de la supprimer. 
Ce virus, en plus de remplir les pages web de publicités, crée des liens au hasard sur les pages en soulignant en vert certains mots et lorsqu'on passe la souris les fenêtre pop up s'ouvrent, c'est infernal !

J'ai déjà fais plusieurs forums et essayé plusieurs logiciels de nettoyage. Des fichiers infectés on été supprimés de mon pc et pourtant le virus persiste.. J'ai aussi essayé de réinitialiser les paramètres du navigateur, en vain.

Mon dernier recours sera de sauvegarder mes fichiers et formater mon ordi mais avant d'en arriver là je voudrais savoir si quelqu'un peut m'aider à me débarrasser de ça !


Merci beaucoup !

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) : 
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis réinitialise tes navigateurs (5min):
==================================
Réinitialise tes navigateurs  :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

AD1305 · Answer

Voila les rapports !

AdwCleaner
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140202_j12e8y10d13q12

Extras.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140202_k15z8w1014i7

OTL.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140202_v6s12h9i7s9

Malekal_morte- · Answer

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions 
Supprime Media Player

vois ce que cela donne.

AD1305 · Answer

Je ne peux pas la supprimer car la petite corbeille n'apparaît pas. La case "activée" est automatiquement cochée et grisée, je ne peux rien toucher. Il y a indiqué : Installée conformément à une règle d'entreprise.

Malekal_morte- · Answer

ok :)

Ferme Google Chrome. 
Ouvre Mon Ordinateur 
Copie/colle ça dans la barre d'adresse : 
C:\Users\Adélie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\

supprime : hcpengdmbogmkbkjaiheoebfgcekdmji 

relance Google Chrome et vois ce que cela donne.

AD1305 · Answer

Le virus n'est plus actif ! Je n'ai plus de liens ni de pubs :)
Pourtant Media Player apparaît toujours dans mes extensions, seul le logo a disparu, c'est normal ?

Capture d'écran : http://img11.hostingpics.net/pics/73937187EX.jpg

Malekal_morte- · Answer

oui on l'a buté,
on ne peux pas faire mieux :)



Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

AD1305 · Answer

Super, merci infiniment !
Je n'y manquerais pas, merci encore et bonne soirée :)

Virus Media Player

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