XP SP3 : avast payant ou microsoft security essentials ?

bdx25 Messages postés 4 Statut Membre -  
 sioux 19 -
Bonsoir

j'ai acheté avast payant début 2012 pour 2 ans, sur un micro windows xp sp3
en novembre, avast m'a proposé d'installer la version 2014, qui a fait planter mon ordinateur (écran bleu), je suis revenu à l'ancienne version

joint par mail avast prétend que son logiciel ne fait pas planter XP SP3

j'ai installé au début de cette année MSE pensant abandonner le renouvellement d'avast,
ce dernier me relance en prétendant que l'ordinateur n'est plus protégé

j'ai fait un scan complet du disque avec MSE, il a trouvé 3 troyens qu'il n'a enlevés qu'à ma demande, alors qu'au temps d'avast je n'avais jamais de telles infections, avast empêchait leur installation

alors que faire ?
conserver un antivirus MSE peu efficace ?
installler avast 2014 (et payer) et risquer de me retrouver avec un écran bleu ?
merci
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2 réponses

lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Faire un diagnostic

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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sioux 19
 
mse et donc microsoft ne fournissent plus de mise a jour de securité pour xp a partir du 08/04/14 seul update aura les mise a jour tout comme adobe qui ne fournie plus les mise a jour shockwave flash sous linux
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