Dossiers ne pouvant etre analysés par avast
mathis2012
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mathis2012 -
mathis2012 -
Bonjour,
J'ai installé AVAST il y a une quinzaine de jours. J'effectue des analyses régulièrement. Il a déctecté des virus malware et un autre qui sont en quarantaine. Il est indiqué à la fin de l'analyse : Etat : bgbutton.png l'achive est protégé par le mot de passe 42056
J'aimerais savoir si ce sont des virus et que dois-je faire pour les enlever, car j'en ai au moins 150 ils sont différents mais je panique car mon ordinateur rame un peu et j'ai peur que cela vienne de la. Merci de votre aide bonne journée et à bientôt.
J'ai installé AVAST il y a une quinzaine de jours. J'effectue des analyses régulièrement. Il a déctecté des virus malware et un autre qui sont en quarantaine. Il est indiqué à la fin de l'analyse : Etat : bgbutton.png l'achive est protégé par le mot de passe 42056
J'aimerais savoir si ce sont des virus et que dois-je faire pour les enlever, car j'en ai au moins 150 ils sont différents mais je panique car mon ordinateur rame un peu et j'ai peur que cela vienne de la. Merci de votre aide bonne journée et à bientôt.
A voir également:
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- Dri avast software - Forum Consommation & Internet
3 réponses
Essaye d'utiliser malwarebytes : http://informatique97sclub.blogspot.fr/2013/12/je-veux-proteger-mon-ordinateur.html
Poste le rapport fourni par malwarebytes : http://informatique97sclub.blogspot.fr/2014/01/poster-une-capture-decran-sur-le-forum.html
Poste le rapport fourni par malwarebytes : http://informatique97sclub.blogspot.fr/2014/01/poster-une-capture-decran-sur-le-forum.html
Hello
" Il est indiqué à la fin de l'analyse : Etat : bgbutton.png l'achive est protégé par le mot de passe 42056 "
Normal ce sont des fichiers liés à Adobe
Au lieu de faire Mbam on va plutôt faire un diagnostic :)
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
" Il est indiqué à la fin de l'analyse : Etat : bgbutton.png l'achive est protégé par le mot de passe 42056 "
Normal ce sont des fichiers liés à Adobe
Au lieu de faire Mbam on va plutôt faire un diagnostic :)
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
