Uso fraudulento de mi tarjeta de crédito con Google Wallet
zineda
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Hola,
El 26 de diciembre de 2013, tuve la sorpresa de descubrir en mi cuenta de Gmail que supuestamente había realizado dos compras de "Chest of Gems (Clash of Clans)" por un monto de 89,99 € cada una. Inmediatamente escribí para cancelar estos pedidos (en francés .. en inglés..).
Nunca recibí respuesta ni tampoco estas órdenes. Pero mi tarjeta de crédito fue debitada dos veces por 89,99 €. Nunca compro aplicaciones ni juegos con Google Wallet.
Solo estoy suscrita a un espacio de almacenamiento adicional en Google Drive, que me cobra 6 € una vez al año a través de mi número de tarjeta de crédito registrada.
Informé del incidente a mi banco, que procedió a reembolsar este fraude que ocurrió en el Reino Unido y canceló mi tarjeta de crédito.
Acabo de recibir un aviso de Google Wallet que suspende mi cuenta porque parece que hubo un nuevo intento, pero no pudo concretarse debido a la cancelación de mi tarjeta de crédito.
Google Wallet, que nunca respondió a mis correos cuando informé sobre el incidente, no duda en absoluto de que se trata de un hackeo y ahora quiere penalizarme, ¡lo que me hace reír! Además, me piden que envíe una identificación para completar la información de esta cuenta... ¡que locura!
Creo que en su momento cambiaré mi cuenta de Google Wallet con un nuevo número de tarjeta de crédito para gestionar mis gastos anuales de almacenamiento en Google. ¿O mejor dejo las cosas así?
El 26 de diciembre de 2013, tuve la sorpresa de descubrir en mi cuenta de Gmail que supuestamente había realizado dos compras de "Chest of Gems (Clash of Clans)" por un monto de 89,99 € cada una. Inmediatamente escribí para cancelar estos pedidos (en francés .. en inglés..).
Nunca recibí respuesta ni tampoco estas órdenes. Pero mi tarjeta de crédito fue debitada dos veces por 89,99 €. Nunca compro aplicaciones ni juegos con Google Wallet.
Solo estoy suscrita a un espacio de almacenamiento adicional en Google Drive, que me cobra 6 € una vez al año a través de mi número de tarjeta de crédito registrada.
Informé del incidente a mi banco, que procedió a reembolsar este fraude que ocurrió en el Reino Unido y canceló mi tarjeta de crédito.
Acabo de recibir un aviso de Google Wallet que suspende mi cuenta porque parece que hubo un nuevo intento, pero no pudo concretarse debido a la cancelación de mi tarjeta de crédito.
Google Wallet, que nunca respondió a mis correos cuando informé sobre el incidente, no duda en absoluto de que se trata de un hackeo y ahora quiere penalizarme, ¡lo que me hace reír! Además, me piden que envíe una identificación para completar la información de esta cuenta... ¡que locura!
Creo que en su momento cambiaré mi cuenta de Google Wallet con un nuevo número de tarjeta de crédito para gestionar mis gastos anuales de almacenamiento en Google. ¿O mejor dejo las cosas así?
3 respuestas
Afrikarnak
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Hola..
Explicación probable:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29598381-prelevement-sans-autorisation#5
Este tipo de desventura no solo ocurre con los sitios 'pornográficos'..
El infame sitio (El 'vendedor') seguramente te amenazará, pero por una suma bastante ridícula, el riesgo es bajo..
Como tu tarjeta de crédito está en peligro, se recomienda cambiarla.. Tenemos algunas dudas sobre la seguridad de los datos por parte de Google Wallet..
Por otro lado, ¿has realizado compras en la red (Fuera de G.W) con tu tarjeta de crédito en las semanas que precedieron a estos cargos fraudulentos?
¡Hasta luego!
Explicación probable:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29598381-prelevement-sans-autorisation#5
Este tipo de desventura no solo ocurre con los sitios 'pornográficos'..
El infame sitio (El 'vendedor') seguramente te amenazará, pero por una suma bastante ridícula, el riesgo es bajo..
Como tu tarjeta de crédito está en peligro, se recomienda cambiarla.. Tenemos algunas dudas sobre la seguridad de los datos por parte de Google Wallet..
Por otro lado, ¿has realizado compras en la red (Fuera de G.W) con tu tarjeta de crédito en las semanas que precedieron a estos cargos fraudulentos?
¡Hasta luego!
Buenas noches y gracias por su respuesta,
No he realizado ninguna compra en internet en las 3 semanas previas a este incidente.
Por lo tanto, pienso como usted dice que es la base de datos de Google Wallet que contiene mis datos de tarjeta de crédito la que ha sido 'hackeada'.
Por eso, invito a todos los usuarios de Google Wallet a tener cuidado.
Por ahora, no temo nada más ya que la tarjeta que utilizó el hacker ya no existe...
La pregunta que me hacía solo se refería a la solicitud de Google Wallet de que les devolviera un documento justificando mi identidad para revalidar mi cuenta, lo cual no tengo ningún deseo de hacer.
No he realizado ninguna compra en internet en las 3 semanas previas a este incidente.
Por lo tanto, pienso como usted dice que es la base de datos de Google Wallet que contiene mis datos de tarjeta de crédito la que ha sido 'hackeada'.
Por eso, invito a todos los usuarios de Google Wallet a tener cuidado.
Por ahora, no temo nada más ya que la tarjeta que utilizó el hacker ya no existe...
La pregunta que me hacía solo se refería a la solicitud de Google Wallet de que les devolviera un documento justificando mi identidad para revalidar mi cuenta, lo cual no tengo ningún deseo de hacer.
Hola,
Aquí hay una parte del mensaje que proviene de Google, (¡espero que sí!)
Gracias por elegir Google Wallet. Nos hemos dado cuenta de actividad en su cuenta "" que nos ha llevado a suspender temporalmente esta cuenta por razones de seguridad.
Para saber cómo resolver este problema, inicie sesión en su cuenta de Google Wallet en la siguiente dirección https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=sierra&passive=1209600&osid=1&continue=https://pay.google.com/send/home&followup=https://pay.google.com/send/home
Es este último enlace el que me pide proporcionar un documento de identidad, lo cual me preocupa mucho ya que Google Wallet aún no ha comprendido que esta cuenta ha sido hackeada..
Así que me atengo a su consejo.
MUCHAS GRACIAS
Aquí hay una parte del mensaje que proviene de Google, (¡espero que sí!)
Gracias por elegir Google Wallet. Nos hemos dado cuenta de actividad en su cuenta "" que nos ha llevado a suspender temporalmente esta cuenta por razones de seguridad.
Para saber cómo resolver este problema, inicie sesión en su cuenta de Google Wallet en la siguiente dirección https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=sierra&passive=1209600&osid=1&continue=https://pay.google.com/send/home&followup=https://pay.google.com/send/home
Es este último enlace el que me pide proporcionar un documento de identidad, lo cual me preocupa mucho ya que Google Wallet aún no ha comprendido que esta cuenta ha sido hackeada..
Así que me atengo a su consejo.
MUCHAS GRACIAS
Hola (o más bien buenas noches). Fui esta tarde a mi cuenta bancaria a través de internet. Para mi gran "sorpresa", constaté que mi cuenta había sido debitada 3 veces por una suma de 89,99 €, hace casi un mes (poco tiempo después de mi inscripción y la adición de mi tarjeta bancaria): el 14/04. Eso representa una suma importante (casi 270 €) y siendo estudiante, la situación es bastante crítica... ¿Qué pasos administrativos debo seguir para intentar que me devuelvan el dinero? ¿Debo denunciarlo? Espero recibir algunos consejos y ser "guiado" en los pasos administrativos (estoy entrando en la vida activa, así que no es mi fuerte). Gracias de antemano.
Hola Théo..
Esta cantidad es característica de sitios 'porno', adivinación, régimen supuestamente para adelgazar ..
¿Has hecho en el pasado una visita de prueba a 1 € en un sitio de este tipo y proporcionado tus datos de tarjeta de crédito?
Si no has visitado, tus datos de tarjeta de crédito han sido 'robados' durante una compra en Internet o a raíz de una intrusión en una base de datos de un 'comerciante' .. En este caso hay 'operación fraudulenta no autorizada' que se beneficia de las disposiciones del L133-18 (CMF):
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000020861595/2014-05-06/
Declaración a tu Banco, no se puede exigir una denuncia (No especificado por el Texto ..) .. Luego reembolso inmediato .. Cambia la tarjeta de crédito porque está comprometida ..
A+
Esta cantidad es característica de sitios 'porno', adivinación, régimen supuestamente para adelgazar ..
¿Has hecho en el pasado una visita de prueba a 1 € en un sitio de este tipo y proporcionado tus datos de tarjeta de crédito?
Si no has visitado, tus datos de tarjeta de crédito han sido 'robados' durante una compra en Internet o a raíz de una intrusión en una base de datos de un 'comerciante' .. En este caso hay 'operación fraudulenta no autorizada' que se beneficia de las disposiciones del L133-18 (CMF):
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000020861595/2014-05-06/
Declaración a tu Banco, no se puede exigir una denuncia (No especificado por el Texto ..) .. Luego reembolso inmediato .. Cambia la tarjeta de crédito porque está comprometida ..
A+
Hola Théo,
Debes acudir sin demora a tu banco. Ellos tienen los medios para localizar dónde se realizó este cargo. En mi caso fue en GB.
Van a anular la tarjeta de crédito que se utilizó y te reembolsarán sin problema en unos días si es en Francia, o alrededor de un mes si es del extranjero.
El pirateo se realizó a partir de dos compras falsas de juegos, en lo que me concierne, a través de GOOGLE WALLET... Deberías poder encontrar qué supuestas compras se hicieron en tu correo electrónico.
Debes acudir sin demora a tu banco. Ellos tienen los medios para localizar dónde se realizó este cargo. En mi caso fue en GB.
Van a anular la tarjeta de crédito que se utilizó y te reembolsarán sin problema en unos días si es en Francia, o alrededor de un mes si es del extranjero.
El pirateo se realizó a partir de dos compras falsas de juegos, en lo que me concierne, a través de GOOGLE WALLET... Deberías poder encontrar qué supuestas compras se hicieron en tu correo electrónico.