Utilisation frauduleuse de ma CB avec Google wallet

zineda Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2014 - 28 janv. 2014 à 16:30
zineda Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2014 - 6 mai 2014 à 10:09
Bonjour,

Le 26 décembre 2013 j'ai eu la surprise de constater sur mon compte Gmail que je venais soi-disant de faire deux achats "Chest of Gems (Clash of Clans)" d'un montant chacun de 89, 99 €. J'ai immédiatement écrit pour annuler ces commandes (en français .. en anglais..).
Je n'ai jamais reçu de réponse pas plus que ces commandes. Mais ma CB m'a bien été débitée de 2 fois 89,99 €. Je n'achète jamais d'applications ni de jeux avec Google Wallet.
Je suis juste abonnée à un espace de stokage suppélentaire avec Google Drive qui me débite 6€ une fois par an via mon numéro de CB enregistré.
J'ai signalé l'événement à ma banque qui a procédé au remboursement de cette fraude qui a eu lieu au Royame Uni et a annulé ma CB
Je viens de recevor un avis de Google Wallet qui me suspend mon compte car il semble qu'une nouvelle tentative ait eu lieu mais n'a pu aboutir suite à la résiliation de ma CB.
Google Wallet qui n'a jamais répondu à mes mails lorsque je signalais l'incident ne doute pas un instant que'il s'agit d'un piratage et voudrait maintenant me pénaliser ce qui me fait bien rire ! On me demande en plus d'envoyer une pièce d'identité pour compléter les informations de ce compte... !
Je pense modifier mon compte Google Wallet le moment venu avec un numéro d'e carte bleue pour régler mes dépenses annuelles de stockage sur google. Sinon je laisse courir ?
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3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 Ambassadeur 14 447
28 janv. 2014 à 18:31
Bonjour..

Explication probable:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29598381-prelevement-sans-autorisation#5

Ce genre de mésaventure n'arrive pas qu'avec les sites 'pornos'..

L'infâme site (Le 'vendeur') va certainement te menacer mais pour une somme assez ridicule le risque est faible..

Ta CB étant en danger il est conseillé d'en changer.. On a un léger doute sur la sécurisation des données par Google Wallet..

Sinon as tu effectué des achats sur la Net (Hors G.W) avec ta CB dans les semaines précédant ces prélèvements frauduleux?

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