Elle n'imprime qu'en bleu !!!

barbellig -  
 barbellig -
Bonjour,
Mon imprimante HP DESKJET F2400 n'imprime plus qu'en bleu, subitement.
J'ai tout fait, réinstallation logiciels, reconfiguration imprimante, nettoyage des buses, tout, mais rien n'y fait.
Avez-vous une idée de ce qui se passe ?
Elle n'est pas bien vieille et n'a pas beaucoup servi.
Merci.


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2 réponses

Bruce Willix Messages postés 11966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 594
 
J'ai tout fait, réinstallation logiciels, reconfiguration imprimante, nettoyage des buses, tout, mais rien n'y fait. 
Par acquit de conscience: vous ne mentionnez pas le changement de cartouche. Avez-vous procédé à ça aussi ?
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barbellig
 
Merci beaucoup pour votre réponse si rapide !
Oui, je me suis décidée à le faire juste après avoir posé ma question, même si les niveaux d'encre estimés étaient tout à fait corrects (en fait l'imprimante n'avait pas servi pendant plusieurs mois et l'encre était sans doute sèche).
Eh bien, c'était seulement ça ! Elle fonctionne à nouveau !
Que de tracas pour un problème si simple à résoudre.
Ouf et merci encore.
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