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33 réponses
bonsoir
merci non je ne suis pas en wifi elle a été installer avec un dvd
je ne suis pas très branchée pour ce genre de chose
merci
merci non je ne suis pas en wifi elle a été installer avec un dvd
je ne suis pas très branchée pour ce genre de chose
merci
Tu me mélanges tout....!
L'installation par cd ou dvd ou téléchargement, peu importe...!
Ensuite "sur routeur", je suppose que c'est donc SANS câble USB ?!
L'installation par cd ou dvd ou téléchargement, peu importe...!
Ensuite "sur routeur", je suppose que c'est donc SANS câble USB ?!
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tu as raison, mais il y a un cable qui va de l'imprimante à l'arrière de l'ordi, ce doit être ça dont tu parles ?
je suis dépassé, car ce n'était jamais moi qui m'occupe de tout ça, mais aujourd'hui je suis seule pour faire face
merci de ta patience
je suis dépassé, car ce n'était jamais moi qui m'occupe de tout ça, mais aujourd'hui je suis seule pour faire face
merci de ta patience
Allume l'imprimante, va, sur l'ordinateur dans "démarrer, panneau de configuration et imprimantes..." elle doit y être : vérifie si elle est bien cochée "par défaut" sinon, clic droit dessus et "utiliser par défaut".va ensuite dans "propriétés et lance l'impression d'une page de test, puis......puis essaie d'imprimer un document ou autre, en vérifiant que c'est bien celle-ci qui apparaîtra au départ de l'impression dans "choisir une imprimante"...
Essaie aussi de faire une photocopie directement sur l'imprimante, sans utiliser l'ordinateur....
Essaie aussi de faire une photocopie directement sur l'imprimante, sans utiliser l'ordinateur....
elle est bien cochée "par défaut" et "statut de l'imprimante : hors connexion"
mais je ne vois nulle par "utiliser par défaut" je vais dans propriété, je clic sur 'page teste" mais rien ne se produit
mais je ne vois nulle par "utiliser par défaut" je vais dans propriété, je clic sur 'page teste" mais rien ne se produit
Pour le "par défaut", c'est ok....
Le câble USB est bien connecté entre l'arrière de l'imprimante et un port USB de l'ordinateur ?
Je reviens demain matin ....tôt.... pour la suite....
Bonne soirée,
@+
PS : dans le panneau de config, tu en as combien d'imprimantes ?
Le câble USB est bien connecté entre l'arrière de l'imprimante et un port USB de l'ordinateur ?
Je reviens demain matin ....tôt.... pour la suite....
Bonne soirée,
@+
PS : dans le panneau de config, tu en as combien d'imprimantes ?
merci de votre bonne volonté mais maintenant l'imprimante n'est plus hors connection comme avant elle m'affiche prête mais n'imprime toujours pas.
j'ai essayé la page teste mais elle va dans la boite mais ne s'imprime toujours pas
j'ai essayé la page teste mais elle va dans la boite mais ne s'imprime toujours pas
Il faut aller dans "imprimante" et regarder si elle n'est pas en pause...il y a suspendre et reprendre.....
il y a impression en cours, mais rien ne se déclanche, alors qu'il est dit que l'imprimante est prête
je ne sais plus quoi faire
j'ai vérifié les cables, ils sont à leur place, la photocopieuse fonctionne
j'ai l'impression que ma machine est morte
ou alors peut-être la réinitiliser ?
je ne sais plus quoi faire
j'ai vérifié les cables, ils sont à leur place, la photocopieuse fonctionne
j'ai l'impression que ma machine est morte
ou alors peut-être la réinitiliser ?
Il y a beaucoup de documents dans la file d'attente ?
Essaie de les supprimer ( suppression)...
Ce que tu peux essayer, c'est de l'arrêter, de débrancher aussi bien le câble USB qui vient de l'ordinateur que le câble du secteur, et ne pas la toucher jusqu'à demain....
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
Essaie de les supprimer ( suppression)...
Ce que tu peux essayer, c'est de l'arrêter, de débrancher aussi bien le câble USB qui vient de l'ordinateur que le câble du secteur, et ne pas la toucher jusqu'à demain....
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
oui j'ai 2 documents en attente, mais maintenant elle me dit qu'elle est en pause et je n'ai rien fait ???je ne comprends pas