virus? rapport ZHPdiagFermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec mon ordi portable, il est passé tout seul en résolution écran type mode sans échec et plus ça va plus il rame et plante ainsi que mon ventilo qui s'affole...
J'aimerais savoir ce que je dois faire :/
Voici mon rapport ZHPdiag: https://www.cjoint.com/?3ABnJlAPD5G

Merci à tous,

A bientôt

kingk06 · Answer

bonjour,

Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre 

 1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau 
 
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 

==>Tutoriel :=> ICI JRT   

 ==> Aide JRT ici <==

julientanon · Answer

Merci pour cette réponse ultra rapide!

Voici mon rapport Adwcleaner: https://www.cjoint.com/?3ABofIfH5TY
et celui de JRT: https://www.cjoint.com/?3ABoigSpaBq

kingk06 · Answer

Ensuite Fais ceci ==> 3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO" La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour ***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...*** =>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<= => Fais une analyse rapide en cliquant sur Exécuter un examen rapide Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen L'analyse peut durer un certain temps Lorsque l'analyse est terminée, => clique sur OK puis sur Afficher les résultats ***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\*** Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse /!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs =>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<== https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ (Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)

julientanon · Answer

Rien de détecté par Malwarebytes.

kingk06 · Answer

ok tan mieux ;) /!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\ \ Utilisation de l'outil ZHPFix : Suis cette procédure dans l'ordre indiqué : Ce script va cibler certains éléments à supprimer : ==> Sélectionne et copie les lignes en gras ci-après situées entre les deux lignes : ==> Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin Emptytemp) __________________________________________________________ Script ZHPFix ShortcutFix R0 - HKCU\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ww10.seeearch.com =>PUP.StartSearch R0 - HKCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ww10.seeearch.com =>PUP.StartSearch O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] 065651BAA49548D5B5DE714DEF094D16 - (Search the web (Babylon)) - http://search.babylon.com =>PUP.Babylon O42 - Logiciel: Yahoo! Toolbar - (...) [HKLM][64Bits] -- Yahoo! Companion => Toolbar.Yahoo [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Yahoo! Companion] =>Toolbar.Yahoo R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1 => Internet Explorer Allows Proxy Settings Remotely O55 - MWPS:[HKLM\...\Policies\System] - "EnableLinkedConnections"=1 => Solution de contournement réseau C:\Users\sebastien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b608zamq.default\prefs.js (.not file.) => Fichier absent C:\Users\sebastien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u5slf7sl.default\prefs.js (.not file.) => Fichier absent O4 - GS\Desktop [Public]: Kitchbi.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary O4 - GS\TaskBar [sebastien]: Mozilla Firefox.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary O87 - FAEL: "TCP Query User{6D0C05F2-907E-452D-BC8C-308D6EA1A0E6}E:\fscommand\updater.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- E:\fscommand\updater.exe (.not file.) => Fichier absent O87 - FAEL: "UDP Query User{647AFDF1-4DDF-4E62-9775-DCC3F57875F2}E:\fscommand\updater.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- E:\fscommand\updater.exe (.not file.) => Fichier absent O44 - LFC:[MD5.0277C027A26428DB64EF4F64F52BB4FD] - 25/01/2014 - 16:48:40 ---A- . (...) -- C:\Windows\MBR.exe [208896] O44 - LFC:[MD5.F042EE4C8D66248D9B86DCF52ABAE416] - 25/01/2014 - 16:48:40 ---A- . (...) -- C:\Windows\PEV.exe [256000] => Possible W32/Heuristic-210!Eldorado O4 - GS\TaskBar [sebastien]: Mozilla Firefox.lnk - Clé orpheline O69 - SBI: prefs.js [sebastien - ooc4y1jx.default-1383145021496] user_pref("weboftrust.search.ask.display", "Ask.com Web Search"); O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] 065651BAA49548D5B5DE714DEF094D16 - (Search the web (Babylon)) - http://search.babylon.com O4 - GS\Desktop [Public]: Kitchbi.lnk - Clé orpheline O87 - FAEL: "TCP Query User{6D0C05F2-907E-452D-BC8C-308D6EA1A0E6}E:\fscommand\updater.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- E:\fscommand\updater.exe (.not file.) O87 - FAEL: "UDP Query User{647AFDF1-4DDF-4E62-9775-DCC3F57875F2}E:\fscommand\updater.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- E:\fscommand\updater.exe (.not file.) C:\Users\sebastien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b608zamq.default\prefs.js (.not file.) C:\Users\sebastien\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u5slf7sl.default\prefs.js (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [CamserviceOG] . (.Guillemot Corporation S.A. - Hercules Xtra Controller Main Application.) -- C:\Program Files (x86)\Hercules\Hercules Optical Glass\XtrCtrlEx.exe O4 - HKCU\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] . (.Yahoo! Inc. - Yahoo! Messenger.) -- C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Invité\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [NBAgent] . (.Nero AG - Nero BackItUp.) -- c:\Program Files (x86)\Nero\Nero 10\Nero BackItUp\NBAgent.exe O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ToshibaServiceStation] . (.TOSHIBA Corporation - TOSHIBA Service Station.) -- C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\ToshibaServiceStation.exe =>.Toshiba Corporation O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe =>.Adobe Systems Incorporated O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [LifeCam] . (.Microsoft Corporation - LifeExp.exe.) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Oracle Corporation - Java(TM) Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe =>.Oracle Corporation O4 - HKUS\S-1-5-21-3924313413-634646425-3237896610-1001\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] . (.Yahoo! Inc. - Yahoo! Messenger.) -- C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe O4 - HKUS\S-1-5-21-3924313413-634646425-3237896610-1001\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Invité\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent O4 - HKLM\..\Run: [TosNC] C:\Program Files (x86)\Toshiba\BulletinBoard\TosNcCore.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [TosReelTimeMonitor] C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\ReelTime\TosReelTimeMonitor.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [TPwrMain] C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [HSON] C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\TBS\HSON.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [TCrdMain] C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [SmartAudio] . (.Conexant systems, Inc. - SmartAudio Control Panel application.) -- C:\Program Files\CONEXANT\SAII\SAIICpl.exe O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files (x86)\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [Teco] C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\TECO\Teco.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [TosSENotify] . (.TOSHIBA Corporation - Pas de description.) -- C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosWaitSrv.exe O4 - HKLM\..\Run: [TosWaitSrv] C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\TPHM\TosWaitSrv.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [TosVolRegulator] . (.TOSHIBA Corporation - Toshiba Volume Regulator.) -- C:\Program Files\TOSHIBA\TosVolRegulator\TosVolRegulator.exe =>.Toshiba Corporation O4 - HKLM\..\Run: [Toshiba Registration] . (.Toshiba Europe GmbH - Toshiba Notebook Registration Reminder.) -- C:\Program Files\TOSHIBA\Registration\ToshibaReminder.exe O4 - HKLM\..\Run: [KiesHelper] C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\KiesHelper.exe (.not file.) O4 - HKLM\..\Run: [KiesTrayAgent] C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe (.not file.) SysRestore EmptyFlash ProxyFix EmptyCLSID Firewallraz EmptyTemp __________________________________________________________ ==>Lance ZHPFix (icône seringue) à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit ==> Exécuter en tant qu'administrateur) - Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html ==> Clique sur l'Icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier") le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v) image ici ==> Clique sur le bouton "GO" pour lancer le nettoyage ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse. ==> https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse. ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) Redémarre le PC et poste le rapport stp. >>> tutorial ZHPFix, Comment s'en servir <<< ou ici => Pour t'aider ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI

julientanon · Answer

Voici mon rapport ZHPfix: https://www.cjoint.com/?3ABqferQZzb

kingk06 · Answer

==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !

julientanon · Answer

Et bien ça à l'air d'aller!

kingk06 · Answer

ok super ce parti pour la finale ;)

 il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.  
 

=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/  si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 
Important! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==> 
____________________________________________________________
 
ensuite fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici  Delfix 

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système 
=> purger la restauration du système 

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/ 

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement 
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/


Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

ou ici => https://adblockplus.org/

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start= 
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

Sois prudent et bon surf!

Virus? rapport ZHPdiag

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