Problème de virus

Résolu
leni75 -  
 leni75 -
Bonjour,
Chaque fois que j'ouvre mozilla j'ai des pub qui s'affichent, c'est l'horreur je perds un temps fou. Je l'ai désinstallé et réinstallé mais c'est la même chose. Pouvez-vous m'aider avec une méthode de 2014 et non des réponses de 2003 ou 2009? Merci d'avance.

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

    2) Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    A la fin de l'installation : Décoches « activer l'esssai gratuit de malwarebytes PRO »

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Rapide"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+
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    1. leni75
       
      Merci pour tous ces renseignements, je vais m'y mettre dès ce soir. Cela fait plaisir de voir que quelqu'un s'y connaisse.Cordialement
      0