Ecrans bleu et messages "shockwave has crashed " ou "aie aie aie

Lenalys Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Lenalys Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Nous avons depuis quelques temps quelques soucis avec notre pc que nous n'arrivons pas à résoudre... Lorsqu'on regarde une vidéo en streaming ou sur youtube, ou que l'on joue à "Candy Crush" (oui pas très original :-) ), la page se bloque et nous dit soit " shockwave has crashed " soit "aie aie aie une erreur s'est produite". 2 ou 3 fois par semaine il se met à fonctionner au ralenti et nous fait un écran bleu...

Nous sommes sur Windows 7 et avons un système d'exploitation 32 bits.
Notre navigateur est google chrome et notre antivirus Kaspersky.

Nous avons déjà désinstallé et réinstallé adobe flash player 12 et Java 7, et pour ma part j'ai supprimé à peu près 6 ou 7 programmes qui se sont installé à notre insu.

Sont déjà installé sur notre pc:

- AdwCleaner de Xplode
- CCEnhancer
- CCleaner
- FileASSASSIN
- Malwarebytes Anti-Malware
- PC décrapifier
- RogueKiller
- TDSSKiller de Kaspersky
- version FRST de Farbar

J'avais installé SPYBOT mais mon mari me l'a fait enlever, on lui a dit que ce n'est pas compatible avec Kaspersky.

Je les ai tous utilisé, ils m'ont tous trouvé des saloperies, mais n'ont pas réglé nos soucis cités plus haut, alors un peu d'aide ne serait pas de refus ! :-)
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5 réponses

Khadafi93 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
sa mes deja arriver donc il y a shockwaves qui lag essaye de le reinstaller


:D
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Lenalys Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, j'essaierai demain et je vous dirai si ça fonctionne :-)
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Lenalys Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Finalement je viens juste de le faire, en fait je n'avais même pas shockwaves d'installé sur mon pc ... du coup je l'ai installé, je me suis mise sur Candy crush pour voir si ça fonctionnait, mais non, ça a planté, j'ai eu droit au message "shockwave has crashed " ! Du coup j'ai redémarré le pc, je suis retournée sur Candy crush, et là PAF écran bleu ! Merveillous .....
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Lenalys Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je me suis re - remise sur Candy crush, ça plante toujours, ce coup ci avec le message "aie aie aie une erreur s'est produite" que faire ????
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Lenalys Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout ce qui nécessite Adobe shockwave plante, je ne sais plus quoi faire ...
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Lenalys Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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