Reconnexion aléatoire de mon HDD externe

Fermé
Utilisateur anonyme - Modifié par Myuline Annatar le 25/01/2014 à 18:07
 Utilisateur anonyme - 10 nov. 2014 à 18:54
Bonjour, j'ai acheté cette semaine un HDD externe HGST Touro Mobile MX3, 500 Go auto-alimenté USB 3.0.
Mon problème est qu'une fois branché à mon pc, il passe son temps à se déconnecter/reconnecter instantanément et à fréquence aléatoire. Assez embêtant puisque je souhaite m'en servir pour enregistrer des vidéos que je tourne de mon pc. Chose impossible si le lecteur se déconnecte pendant l'enregistrement vidéo.

J'ai essayé de le formater (NTFP, 4096), de désacitber la mise en veille automatique des ports usb, mais rien y fait.
Les ports USB 3.0 fonctionnent parfaitement, au même titre que les USB 2.0...
J'ai vérifié et mis à jours mes pilotes usb.

Merci de toute aide.





"Entre la guerre et le déshonneur, vous avez choisi le déshonneur. Eh bien vous aurez la guerre!"
Dixit Winston Churchill, s'adressant à la France et à l'Angleterre.
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6 réponses

Utilisateur anonyme
30 mai 2014 à 15:47
Bonjour . Si vous pouvez y avoir accès une seule fois , je pense qu'il serait interressant de le tester avec cet outil ---> http://www.google.fr/... qui donnera une idée assez précise de son état . cordialement
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Utilisateur anonyme
30 mai 2014 à 15:52
Merci, j'essayerais dès que j'aurais accès à un autre pc.
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Utilisateur anonyme
30 mai 2014 à 15:53
O.K. , tenez moi au courant . Bonne fin de journée .
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Utilisateur anonyme
30 mai 2014 à 15:58
Ça va de soi! :)
Enfin bon, vous avez le temps, l'occasion de croiser un autre pc ne se présentera pas avant lundi prochain...
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ouistiti19 Messages postés 222 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2014 82
25 janv. 2014 à 21:05
Créée une nouvelle session en mode administrateur et met a jour les pilotes !
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Utilisateur anonyme
26 janv. 2014 à 00:06
Alors que je suis déjà en session admin et que mes pilotes sont déjà à jours?
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ouistiti19 Messages postés 222 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2014 82
Modifié par ouistiti19 le 26/01/2014 à 11:58
Oui essaies quand meme, j'ai eu un probleme similaire avec un de mes disque dur Western Digital
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Utilisateur anonyme
26 janv. 2014 à 13:30
Bon, je recommence:
1) Mes driver sont déjà à jour.
2) Je suis, et ai toujours été, en session administrateur.
3) Explique-moi comment une nouvelle session (admin ou pas) ferait que mes drivers ne soient plus à jour?
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
26 janv. 2014 à 13:58
Ce dysfonctionnement pourrait être provoqué par une faiblesse de l'alimentation.
Cela peut se produire sur un PC portable.

D'après votre configuration (profil CCM) vous avez un PC tour.
Est-ce sur ce PC que se produit ce dysfonctionnement ?
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Utilisateur anonyme
26 janv. 2014 à 15:24
Oui, je l'ai écris 4 min plus tôt. :D
Donc le pb viendrait de mon pc, mais j'ai une alim de 650W.
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Utilisateur anonyme
26 janv. 2014 à 13:54
Encore une chose: le pb vient du pc.
J'ai essayé de brancher le disque dur sur un autre pc, et il n'y avait aucun problèmes.
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J'ai essayé une nouvelle solution, sans succès... Le HDD continue de se déconnecter/reconnecter tout seul...
Ce que j'ai fait:
Panneau de configuration
Système et sécurité
Options d'alimentation
Modifier les paramètres du mode
Modifier les paramètres d'alimentation avancés
Désactiver l'arrêt automatique des disques dur
Désactiver la suspension sélective USB

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Utilisateur anonyme
12 févr. 2014 à 21:58
Up!
J'ai essayé sous Linux: toujours le même problème!
Et maintenant, ça le fait aussi sur les autres pc...
D'autant plus que la date d "satisfait ou remboursé" est passée...
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ouistiti19 Messages postés 222 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2014 82
30 mai 2014 à 13:49
Ton probleme est-il resolu?
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Utilisateur anonyme
30 mai 2014 à 15:41
Bonjour. Non, il n'a pas bougé depuis le 12 février...
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ouistiti19 Messages postés 222 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2014 82
30 mai 2014 à 15:49
Appelle Hitachi pour leurs demander ils auront peut-etre une reponse a ton probleme , https://www.hitachi.eu/fr-fr/hitachi-en-france
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ouistiti19 Messages postés 222 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2014 82
6 nov. 2014 à 17:14
Probleme resolu ?
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Non. Aucune réponse côté Hitachi.
J'ai du-coup échangé mon disque-dur externe avec celui de mon père vu que ce dernier n'a pas de problème sur mon pc.
Par-contre, j'ai exactement le même problème avec un iPhone...
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ouistiti19 Messages postés 222 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2014 82
7 nov. 2014 à 17:44
Pour ton iPhone cree un autre Topic, le pb doit sans doute venir du cable USB
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