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Avis sur le marchand "rueducommerce.com"

transatlantic - 25 janv. 2014 à 11:25
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - 28 janv. 2014 à 15:14
Je résume : commande d'un radiateur d'appoint à gaz réputé "disponible" le 27 septembre 2013.

En confirmation de commande, le site indique "livraison prévue le 12 décembre 2013".

Fin décembre, pas de livraison, pas d'information, pas d'excuses.

Après réclamation fin décembre, le site m'annonce que le litige sera réglé sous 10 jours.

Ce jour (25 janvier 2014), soit deux mois après la commande et son payement, toujours rien de la part du site. Pas d'info, pas de remboursement, rien.

En clair, ça s'appelle des voleurs.

Je ne recommanderai pas un site qui agit de cette façon.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 20
28 janv. 2014 à 15:14
Bonjour à tous,


Si vous le souhaitez nous pouvons regarder cela ensemble, si vous me faites part de vos numéros de commandes.

Je vous en remercie et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel
Équipe Web
RueDuCommerce
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Réponse 2 / 2
cocodu67... Messages postés 3155 Date d'inscription jeudi 28 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 145
25 janv. 2014 à 11:28
Lu'

T'es pas le seul à avoir des problèmes avec ce sites durant ces 2-3 derniers mois ...

Malheureusement je crains que c'est devenu un site comme usine déco ...
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