Scanner HP Deskjet 2050-J510 Mac
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jeff
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25 janv. 2014 à 10:55
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 25 janv. 2014 à 18:04
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CCMclaude
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Modifié par CCMclaude le 25/01/2014 à 17:24
Modifié par CCMclaude le 25/01/2014 à 17:24
Bonjour Jeff
1- As-tu des fichiers scannés en attente d'impression ?
2- Quel est le nom complet de ton système d'exploitation ?
3- 64-bit ou bien 32-bit ?
4- S'agit-il de la J510A ?
5- la connexion ordinateur <-> imprimante est-elle filaire (câble USB) ?
À+
1- As-tu des fichiers scannés en attente d'impression ?
2- Quel est le nom complet de ton système d'exploitation ?
3- 64-bit ou bien 32-bit ?
4- S'agit-il de la J510A ?
5- la connexion ordinateur <-> imprimante est-elle filaire (câble USB) ?
À+
Modifié par CCMclaude le 25/01/2014 à 18:10
Elle est détaillée ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01910156&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=4027469&tmp_track_link=ot_search#N306
=> Connexion USB => Solution 2 : Désinstallation et réinstallation du logiciel HP
Il faut appliquer la procédure dans la séquence proposée.