Impossible de fermer Windows Antivirus Machine pour le supprimer Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai bêtement cru à la menace d'un cheval de Troie sur mon ordinateur portable et j'ai suivi les instructions qui suivaient en pensant qu'elles m'étaient données par mon antivirus. Bref, je me retrouve avec Windows Antivirus Machine qui s'ouvre à chaque démarrage , me réclame de payer pour soit disant nettoyer l'ordinateur et ne se ferme jamais: je ne peux plus accéder à mon bureau, ou à Internet et je ne peux donc pas télécharger un logiciel comme rogue killer ou autre. Je suis complètement bloqué. Que faire?
Merci de bien vouloir m'aider.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

procède à une restauration à une date antérieure

@+

kingk06 · Answer

salut,

fais ceci =>

Donc le but du jeu c'est de faire un nettoyage RogueKiller sur le PC infecté.
Donc faut le télécharger depuis un autre PC et tu le copies sur la clef USB.

32 => RogueKiller 

64 => RogueKiller 

Le but du jeu c'est de faire un nettoyage RogueKiller sur le PC infecté.
Donc faut le télécharger depuis un autre PC et tu le copies sur la clef USB.

Ensuite tu mets la clef USB dans le PC infecté, tu démarres en invites de commandes en mode sans échec et tu va tt supprimer.
 Quand c'est fait tu redémarres en mode normal voir si le virus est encore là. 

Ensuite tu mets la clef USB dans le PC infecté, tu démarres en invites de commandes en mode sans échec et tu 
 
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés  *** Contributrice sécurité ***

ChouRouge · Answer

OK merci beaucoup pour ta réponse si rapide, je ne suis pas né avec l'informatique (il y a 60 ans...), mais je vais essayer.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

A faire quoi ?

restaurer à une date antérieure ou à jouer avec une clé Usb?
Et surtout trouver le 2ème PC

@+ 
 
***--------------------------Cs---------------------------***  
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,   WAM  c'est un MALWARE ,un logiciel malveillant  tu as attrapé un cheval de Troie    via un fichier infecté   après  WAM rentre en scène et  te miroite  en te forçant  a passer à la caisse    pour désinfecter   complètement  ta station  sachant  que le CHEVAL DE TROIE et WAM ne font qu'un   une belle arnaque   comme  SPYHUNTER    scanne pendant 1 heure ou +  selon le volume   fichier et programme installé  dans le  disc dur    après t 'affiche un rapport  station non pas  infectée  mais Méga Infectée d'après  SPYHUNTER   bien sur  c'est sa propre banque de donnée , une simulation   tout simplement 
    tu cliques  pour tout désinfecter    pas de chance il faudra  la version payante  pour éradiquer    le tout  Panique,Naïveté ,Pigeon

WINDOWS a son propre logiciel de sécurité   MICROSOFT SECURITY ESSANTIALS   

Ta base du registre est actuellement   affectée  CCM  et sa bande  t'aideront   surement !

ChouRouge · Answer

Je reviens vers vous!!!!

à Guillaume 5188: une restauration , je sais faire, sauf que dans le cas présent, je ne peux absolument pas sortir de Windows Antivirus Machine, pour y accéder...
à king06: j'ai téléchargé rogue killer sur ma clé USB, je l'ai mise dans l'ordinateur infecté et je l'ai démarré en invites de commandes en mode sans échec. après avoir mis mon code d'ouverture de la session, j'obtiens un écran noir Administrateur: cmd.exe et C:\Windows\system 32>
comment dois je faire pour "tout supprimer"?
Merci!

Utilisateur anonyme · Answer

Attention , avec  certains logiciels de nettoyage   pourrait   supprimer  la restauration  antérieure  pour en installer un plus récent

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,  pourquoi  avoir effacé,  mon intervention ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu disposes de quel système d'exploitation?

restauration par invite de commande en mode sans echec 

et tu connais?

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Ou alors la solution de King06

Mais avec un tutoriel ,c'est mieux:

https://www.malekal.com/windows-vistaseven-roguekiller-en-invite-de-commandes-en-mode-sans-echec/ 
 

@+

ChouRouge · Answer

Excuses moi FISQS je suis désolé mais je n'ai rien effacé, enfin, je ne crois pas...
J'ai Windows 7
restauration par invite de commande en mode sans echec  je ne connais pas
Merci

ChouRouge · Answer

J'ai oublié de demander
c'est quoi "faire RK sur la session normal"?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Et bien voila comment faire :

Tu procèdes comme  pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

Invite de commande en mode sans échec :

Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).

@ pour espace

cd \
cd@windows
cd@system32
rstrui

Pour obtenir : 
C : \windows \system32 > rstrui

Cela te permettra d'accéder à la restauration

Tu choisis bien un point antérieur à cette malheureuse installation

Tiens moi au courant

Merci
@+

ChouRouge · Answer

Bonsoir Guillaume 5188,
Hier soir , après avoir fait une restauration, en suivant ta procédure(merci encore), je pensais avoir supprimé ce malware. Depuis ce matin, c'est un peu mieux dans le sens où je peux à nouveau accéder au bureau etc... et travailler sur ma machine, sauf que le message d'alerte est revenu lors d'une navigation sur Internet.!
Je l'ignore sans réagir cette fois, mais je ne vois pas comment éviter qu'il pollue mon écran...
Décidément, on vit dans un drôle de monde.
En tout cas encore merci pour ton aide.

kingk06 · Answer

Bonsoir

tu peux télécharger RogueKiller ?

Impossible de fermer Windows Antivirus Machine pour le supprimer

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