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Comment enlever un virus

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cl64 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014 - 24 janv. 2014 à 22:00
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 25 janv. 2014 à 07:14
Bonjour, je suis nulle en informatique, mon ordinateur est infecté. Quelqu'un pourrait me dire quoi faire? Merci
Voici le rapport:
Recherche débutant dans 'C:\'
C:\hiberfil.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
C:\pagefile.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\02123090a079911729c0d57b595b167194f50634
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\04b779a1565bfd0114ff51189e7f7240db9b3289
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\07c370669fb567617bf3363385b8e9c0a945760a
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\0986179e1b0ca8e8104b2689e3eddab5605e5890
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\0a6fb94e159dba680587dbfe244893eb59ed1bac
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\130dd9496d1950fc3a5af7236eb2e4f74298ca1f
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\14931edbc12d0e7dee47cff959d58c9252395a3d
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\15e9f7825f5640dee1211e9904ca399d5b7873cc
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\1a0085511d5cb01b6674e5bb8ceb1ea830868439
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\23cbfb6f2cd6c9b63949fbc9a7d3801d45da9fdd
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] 'Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3'. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\292dc7d9f6a357ff80e6232131150d652fb95b7c
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\2d0f99f61dc87148642c6269ba470aa2631111ef
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\3010b42baf298267d7ec21981c5970854a9974c6
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\322d9144c6e75a2ef28b46db214f6091c9cf6232
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\3b2ab174ef16b28c71823ca12efd3ae4f1e91963
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--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\3b96f76596cd18607fd844047748a879b3bc5939
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\41ec0d9d5e1eb834f6ac29fe04e69960ffbe9180
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--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\4350d63acb53a17415b300cb107e008611f24935
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\46e291c9107fa0009d038ed8c75eaed52c52b5fe
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\4aea785c75340ca38657b7c2b0c381dba45665dd
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\4ba962920e4dca80bee51011b84d660964e9cf55
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\5422f98cf16d01a403eb23e595b324936ee428d4
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\6f596449e4f84412b784675ae29e41f6ead3216c
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\80247a8e800450defb1b588077c8284c08467fc1
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\8db4f9df57cf10c7ad6f7ee77d84f672f88db127
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\8f5c1e158bfe4e77200406d6388c614aaf263493
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
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[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\916bd38dafd1a7020c278883dbba8093c221d58d
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\978985bfecd5a1dfc8417b6b1818b8000b4fab46
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--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\a57de6ba0ffb51c6a00ae4301e95efedd51d71b6
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ad2c8968ee16221e8eb269c4b24650e4ab4ddd1b
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\aeb199d0805777401b3b4efa0f95918ef8bded3a
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\b4f6256a619c013aa8962c69c3658399c2257899
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--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
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C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\b7dad8ca1022fc62df8b2fb13e3b8a0de317768d
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--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\c52a191d7393d1ecd9964eacf83d81dace2a1143
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\c7da25653b6d42aa30c465110c445a71f5a9afef
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\cba3bd08b847e3198840678c3ac915873acea1e7
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\cf80988ebb053786442c8a9069cb1bbac7887cc7
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\d71c13d01e7537ea4e9eeccf92499a1c4e7f21d5
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\dd97fc1606cadcc769ee566791ca4ed8c03abfda
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\e2a3d64d24b9b8cdc33343054a9d408927d52902
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\e4dea881fb56825117d4fedbe7e4b27db3f87d43
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\fb76536f028a04b8d19e246250992716bbb8a2d9
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\fefdcdde83725e393d59f89bb5855686824d474e
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen2
[AVERTISSEMENT] 'Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen2'. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\mpas-d_bd_1.165.1783.0.exe
[0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
--> MpMiniSigStub.exe
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen3
[AVERTISSEMENT] ''. Le résultat concerne très probablement un message d'erreur. Veuillez nous renvoyer immédiatement ce fichier pour une analyse plus détaillée.
Recherche débutant dans 'D:\'


Fin de la recherche : mardi 21 janvier 2014 02:08
Temps nécessaire: 2:22:57 Heure(s)

La recherche a été effectuée intégralement

27238 Les répertoires ont été contrôlés
1470913 Des fichiers ont été contrôlés
44 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
2 Impossible de contrôler des fichiers
1470867 Fichiers non infectés
17519 Les archives ont été contrôlées
46 Avertissements
2 Consignes
136236 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
1 Des objets cachés ont été trouvés


sirop contre la toux, antibiotique, poubelle? je suis perdue, quel est le remède?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
24 janv. 2014 à 22:13
Hello

Suis mes consignes tout se passera bien ;)

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


0
cl64 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
25 janv. 2014 à 00:45
Bonsoir,
merci pour votre réponse. Je me suis précipitée sur la 1ere réponse à ce message: voici la réponse:


Bonjour cl64,
Vous avez demandé à recevoir les réponses au message de cl64 intitulé « comment enlever un virus » datant du 24 janvier 2014 à 22:06 posté dans « Antivirus ».

Ce message vient de recevoir la réponse suivante de l XION l :


Telecharge Ccleaner
Fait une analyse et nettoie tout ce qu'il y a.

Telecharge glary utilies 4
Fait un scan, il scannera ton Pc entier, les erreurs du registre, les logiciel ou fichier malveillant (malware, virus, trojant etc ...

Glary utilitise 4 est formidable.

Telecharge aussi spybot fait un scan et supprime les malware afficher.

Fait une defragmentaion du disque, ca va augmenter la fluiditer du Pc

Essaie de liberer plus d'espace dans le disque dur en supprimant des fichier manuellement ou en faisant un nettoyage de disque.

Telecharge BitDefender et fait un scan minutieux et supprime tout les virus qu'il détecte.

Telecharge Optimizer Pro et fait un scan et supprime tout les logiciels malveillant, il réparera aussinles erreurs du registre.

Pour consulter cette discussion, cliquez sur le lien suivant : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29573504-comment-enlever-un-virus


Je me suis arrêtée au téléchargement de optimizer pro car j'ai vu que c'était un virus. La réponse à mon message était-il malveillant?
0
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
25 janv. 2014 à 07:13
Oui
0
Réponse 2 / 3
cl64 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2014
25 janv. 2014 à 01:31
Bonsoir, apres avoir suivi vos conseils, voici ce que j'ai obtenu:
https://www.cjoint.com/?3AzbCY21kcm
0
Réponse 3 / 3
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
Modifié par lilidurhone le 25/01/2014 à 07:16
Hello

Désinstalles Bitdefender et spybot


Passe adwcleaner

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de passer votre sujet en résolu
0

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