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Imprimante DELL V 313

Résolu/Fermé
1612fanny Messages postés 23 Date d'inscription lundi 30 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2019 - 24 janv. 2014 à 15:31
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 6 févr. 2014 à 16:26
Bonjour à tous,

J'ai changé mon ordinateur ASUS et j'ai égaré le CD d'installation de mon imprimante DELL V 313, j'ai donc essayé et je suis arrivée à l'installer, mais malheureusement depuis quelques jours je n'ai plus de connexion entre l'ordinateur et mon PC.

Quelqu'un pourrait 'il me renseigner ? J'ai quelques courriers et tableau à imprimer.

D'avance je vous remercie.

Cordialement.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
24 janv. 2014 à 15:57
Bonjour 1612fanny,
Sous quel système fonctionne votre nouvel ordinateur et aussi, est-ce une version 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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Réponse 2 / 3
1612fanny Messages postés 23 Date d'inscription lundi 30 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2019
24 janv. 2014 à 18:33
Le système je ne sais pas ? Mais la version 64 Bits.

Comment puis je savoir le système de mon nouvel ordinateur ?

Si je dois vous fournir d'autres explications, dîtes le moi.

Merci glg29 de m'avoir répondu.

cordialement.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
24 janv. 2014 à 18:36
Par système on entend par exemple Windows XP, Windows Vista, Windows 7, etc.......vous devriez mieux comprendre ainsi.
Cdlt.
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1612fanny Messages postés 23 Date d'inscription lundi 30 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2019
24 janv. 2014 à 18:37
C'est Windows 7 que vous vouliez savoir ?
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
Modifié par glg29 le 24/01/2014 à 19:37
Effectivement, Windows 7 64 bits est votre système d'exploitation.
Petite question, comment avez-vous installé cette imprimante, vous précisez ne pas disposer du cd ?
Tentez de la réinstaller en téléchargeant ce pilote par exemple, DELL_V313_wcr_64_fr.exe.
Auparavant, désinstallez tout ce qui est en rapport avec l'imprimante du pc, impératif.
Ensuite, déconnectez l'imprimante du pc et redémarrez l'ordinateur, procédez à l'installation du pilote et connectez l'imprimante lorsqu'on vous le propose seulement.
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Réponse 3 / 3
1612fanny Messages postés 23 Date d'inscription lundi 30 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2019
6 févr. 2014 à 14:34
Bonjour, excusez moi de vous répondre si tardivement. J'avais effectivement installer l'imprimante sans CD, mais j'ai réessayé comme vous me l'avez dit, mais impossible, J'ai donc acheté une autre imprimante avec CD d'installation et maintenant tout va bien d'autant que je ne me suis pas ruinée.
Excusez moi encore une fois, vous avez eu la bonté de m'expliquer et je vous ai un peu oublié.
Avec un grand Merci.
Bien cordialement.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
6 févr. 2014 à 16:26
Bonjour 1612fanny,
C'était aussi une éventuelle solution, pas de soucis pour la réponse tardive, ne vous inquiétez surtout pas !
Bonne continuation à vous et à plus tard peut-être .....
Cordialement.
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