Le son de mon ordi ne fonctionne plus
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miod
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 24 janv. 2014 à 22:11
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billmaxime
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24 janv. 2014 à 10:36
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salut
regarde sous ton pc, il y a 1 étiquette avec la référence complète (modèle)
@+
regarde sous ton pc, il y a 1 étiquette avec la référence complète (modèle)
@+
miod
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24 janv. 2014 à 10:51
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bonjour billmaxime
c'est un SAMSUNG model NP-R60S
c'est un SAMSUNG model NP-R60S
billmaxime
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24 janv. 2014 à 11:10
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re
quel est ton os (xp-vista-w7-w8) et tu es en 32 où 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
quel est ton os (xp-vista-w7-w8) et tu es en 32 où 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
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glg29
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24 janv. 2014 à 11:13
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Bonjour miod,
Sous quel système d'exploitation fonctionne ce Samsung et est-il en version 32 ou 64 bit ?
Cdlt.
Bonjour billmaxime
Sous quel système d'exploitation fonctionne ce Samsung et est-il en version 32 ou 64 bit ?
Cdlt.
Bonjour billmaxime
billmaxime
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24 janv. 2014 à 11:24
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salut glg29,
sur le site samsung (UK) il y a des pilotes pour xp et vista...
http://www.samsung.com/uk/support/model/NP-R60F002/SUK-downloads
@+
sur le site samsung (UK) il y a des pilotes pour xp et vista...
http://www.samsung.com/uk/support/model/NP-R60F002/SUK-downloads
@+
glg29
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24 janv. 2014 à 11:27
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@billmaxime,
Je quitte ce topic et te laisse gérer, miod est dans de bonnes mains, à plus et bonne journée.
Cordialement.
Je quitte ce topic et te laisse gérer, miod est dans de bonnes mains, à plus et bonne journée.
Cordialement.
billmaxime
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24 janv. 2014 à 11:30
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re
bonne journée a toi aussi
@+
bonne journée a toi aussi
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miod
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24 janv. 2014 à 14:16
24 janv. 2014 à 14:16
miod à billmaxime
système d'exploitation XP version 2002 service pack 3
je ne sais pas quelle version 32 ou 64 , comment trouve t'on l'info?
@+
système d'exploitation XP version 2002 service pack 3
je ne sais pas quelle version 32 ou 64 , comment trouve t'on l'info?
@+
billmaxime
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miod
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24 janv. 2014 à 14:39
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miod à billmaxime
pas d'indication donc à priori 32 bits
pas d'indication donc à priori 32 bits
billmaxime
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24 janv. 2014 à 14:42
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re
ok, vérifie dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? où /!\ jaune
merci
@+
ok, vérifie dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? où /!\ jaune
merci
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billmaxime
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24 janv. 2014 à 14:50
24 janv. 2014 à 14:50
re
regarde ceci pour accéder au gestionnaire de périphériques
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques
@+
regarde ceci pour accéder au gestionnaire de périphériques
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques
@+
miod
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24 janv. 2014 à 16:22
24 janv. 2014 à 16:22
de miod à billmaxime
j'ai effectivement deux ? jaune
- sur autres périphériques
- sur périphérique audio sur bus high définition audio
Après clic droit sur ce dernier , indication suivante :"ce périphérique n'est pas configuré correctement (code 1) cliquez sur réinstaller le pilote"
Ce que j'ai fait mais on me demande alors d'insérer le CD installation et je n'ai pas
et ne l'ai jamais eu d'ailleurs. Après quelques minutes le message " impossible d'installer le matériel"
j'ai aussi le choix avec "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié" mais je ne sais pas faire
@+
j'ai effectivement deux ? jaune
- sur autres périphériques
- sur périphérique audio sur bus high définition audio
Après clic droit sur ce dernier , indication suivante :"ce périphérique n'est pas configuré correctement (code 1) cliquez sur réinstaller le pilote"
Ce que j'ai fait mais on me demande alors d'insérer le CD installation et je n'ai pas
et ne l'ai jamais eu d'ailleurs. Après quelques minutes le message " impossible d'installer le matériel"
j'ai aussi le choix avec "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié" mais je ne sais pas faire
@+
billmaxime
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24 janv. 2014 à 16:35
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re
je dois m'absenter +- 1H
@+
je dois m'absenter +- 1H
@+
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24 janv. 2014 à 16:38
24 janv. 2014 à 16:38
@billmaxime,
Je vais tenter de prendre la relève, si tu ne vois pas d'objection !
Cdlt.
Je vais tenter de prendre la relève, si tu ne vois pas d'objection !
Cdlt.
glg29
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Modifié par glg29 le 24/01/2014 à 16:48
Modifié par glg29 le 24/01/2014 à 16:48
@miod,
Sur ces deux lignes en alertes, copier par ligne le n° d'identification du matériel et le coller dans la prochaine réponse.
Pour copier, combinaison de touches Ctrl+C, pour coller ici Ctrl+V
Le n° à rechercher ressemble à ceci :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043105C&REV_1001
La première ligne suffit pour les deux éléments.
Comment procéder, c'est ICI.
Cdlt.
Sur ces deux lignes en alertes, copier par ligne le n° d'identification du matériel et le coller dans la prochaine réponse.
Pour copier, combinaison de touches Ctrl+C, pour coller ici Ctrl+V
Le n° à rechercher ressemble à ceci :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043105C&REV_1001
La première ligne suffit pour les deux éléments.
Comment procéder, c'est ICI.
Cdlt.
miod
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24 janv. 2014 à 18:07
24 janv. 2014 à 18:07
de miod à glg29
Bonjour et merci pour la succession
voici la réf que je vais essayer de recopier
HDAUDIO\FUNC_018VEN_10EC&DEV_0262&SUBSYS_144DC034&REV_1002\4&2DF9E9E&0&0301
Bonjour et merci pour la succession
voici la réf que je vais essayer de recopier
HDAUDIO\FUNC_018VEN_10EC&DEV_0262&SUBSYS_144DC034&REV_1002\4&2DF9E9E&0&0301
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24 janv. 2014 à 18:09
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Pourquoi recopier, Ctrl+C et Ctrl+V n'ont aucun effet ?
@+
@+
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24 janv. 2014 à 18:21
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Sous le portable il doit y avoir une étiquette avec les inscriptions suivantes, NP-RC530, NP-RC730, NP-RV515E, NP-RC530, etc......
Peux-tu remonter cette information s'il te plaît ?
Peux-tu remonter cette information s'il te plaît ?
kaneagle
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24 janv. 2014 à 18:20
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Bonjour,
Essaie ce pilote --> audio
Mes salutations glg29 et billmaxime
Essaie ce pilote --> audio
Mes salutations glg29 et billmaxime
glg29
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Salutations également kaneagle, et bonne soirée à toi.
Cdlt.
Cdlt.
billmaxime
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24 janv. 2014 à 18:37
24 janv. 2014 à 18:37
salut a tous,
pas de soucis pour le fait que vous preniez la relève^^
de toute manière, vous êtes plus balaise que moi dans le domaine:P
merci et bonne soirée
@+
pas de soucis pour le fait que vous preniez la relève^^
de toute manière, vous êtes plus balaise que moi dans le domaine:P
merci et bonne soirée
@+
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24 janv. 2014 à 18:42
24 janv. 2014 à 18:42
@billmaxime,
C'est sympa pour ta reconnaissance, mais nous tentons tous de faire ce que nous pouvons, toi y compris, et c'est très bien ainsi !
Bonne soirée à toi également
@+
C'est sympa pour ta reconnaissance, mais nous tentons tous de faire ce que nous pouvons, toi y compris, et c'est très bien ainsi !
Bonne soirée à toi également
@+
billmaxime
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re Glg29,
C'est sympa pour ta reconnaissance
ce n'est que justice (si je peux m'exprimer de la sorte) et de toute manière c'est sincère
mais nous tentons tous de faire ce que nous pouvons, toi y compris, et c'est très bien ainsi !
je suis en total accord avec toi^^ (l'essentiel c'est de participer)
@+
C'est sympa pour ta reconnaissance
ce n'est que justice (si je peux m'exprimer de la sorte) et de toute manière c'est sincère
mais nous tentons tous de faire ce que nous pouvons, toi y compris, et c'est très bien ainsi !
je suis en total accord avec toi^^ (l'essentiel c'est de participer)
@+
miod
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24 janv. 2014 à 20:12
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miod à kaneagle
bonsoir,
j'ai du mal à suivre mais il me semble que c'est toi qui a pris la relève merci à tes collègues
j'ai donc installé le fichier audio mais je voudrais savoir à quel endroit je dois le placer
merci
bonsoir,
j'ai du mal à suivre mais il me semble que c'est toi qui a pris la relève merci à tes collègues
j'ai donc installé le fichier audio mais je voudrais savoir à quel endroit je dois le placer
merci
kaneagle
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24 janv. 2014 à 21:01
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Tu le dézippes
Va dans le dossier du pilote dézippé
Lance le setup.exe
Va dans le dossier du pilote dézippé
Lance le setup.exe
miod
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24 janv. 2014 à 22:06
24 janv. 2014 à 22:06
miod à kaneagle,billmaxime et glg29
un grand merci à tous les trois pour votre aide précieuse, le son de l'ordi fonctionne super bien
bonne soirée
un grand merci à tous les trois pour votre aide précieuse, le son de l'ordi fonctionne super bien
bonne soirée
billmaxime
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24 janv. 2014 à 22:11
re
miod à kaneagle,billmaxime et glg29
un grand merci à tous les trois pour votre aide précieuse, le son de l'ordi fonctionne super bien
bonne soirée
merci a kaneagle qui t'a trouvé le pilote adéquat^^
bonne soirée/nuit a tous
@+
miod à kaneagle,billmaxime et glg29
un grand merci à tous les trois pour votre aide précieuse, le son de l'ordi fonctionne super bien
bonne soirée
merci a kaneagle qui t'a trouvé le pilote adéquat^^
bonne soirée/nuit a tous
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