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Page blanche

Résolu/Fermé
MA_67 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2014 - 24 janv. 2014 à 09:17
tanteelise Messages postés 28002 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mars 2023 - 28 janv. 2014 à 15:54
Depuis quelques temps, certaines pages ne s'affichent plus lorsque j'entre mon mot de passe. La page s'ouvre, mais il n'y a rien. Ex: le site des impôts. J'utilise Mozilla Firefox.

28 réponses

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MA_67 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2014
27 janv. 2014 à 09:11
OK. Je fais ça ce soir.
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Réponse 22 / 28
MA_67 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2014
27 janv. 2014 à 09:16
C'est le site tout à fait officiel des impôts: impots.gouv.fr. Je me connectais jusqu'à présent avec mon numéro fiscal et mon numéro de télédéclarant et j'ai adopté la procédure simplifiée avec mot de passe. Depuis, quand j'entre mon mot de passe, la page s'ouvre, mais il n'y a rien. C'est pareil sur deux autres sites avec mot de passe. Tout à l'heure j'ai essayé avec explorer et ça a marché. Cela doit venir de Mozilla.

Je vais faire les démarches préconisées par Tanteelise. Merci en tout cas.

MA
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Réponse 23 / 28
A l a n Messages postés 2825 Date d'inscription lundi 20 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 9 octobre 2022 817
27 janv. 2014 à 18:10
Ok. Je te demandais car des personnes se rendent sur des sites qu'ils croient "officiel" alors que non. Et comme sur le forum, il y a souvent des gens de ce type.

Oui continu avec Tanteelise la désinfection.
Bon courage pour la suite.
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Réponse 24 / 28
MA_67 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2014
27 janv. 2014 à 22:00
Bonsoir,

Manip faite. voici le rapport:

Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.0 (01.07.2014:1)
OS: Microsoft Windows XP x86
Ran by admin on 27/01/2014 at 21:48:13,67
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{5B725BC8-C263-4783-BE79-D3A812FBB42B}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\installer\upgradecodes\f928123a039649549966d4c29d35b1c9



~~~ Files



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Documents and Settings\admin\Local Settings\Application Data\apn"
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Réponse 25 / 28
tanteelise Messages postés 28002 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mars 2023 4 470
28 janv. 2014 à 08:41
Bonjour,

toujours les pages blanches ?
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Réponse 26 / 28
MA_67 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2014
28 janv. 2014 à 13:18
Bonjour,

hélas, oui, mais comme j'arrive à me connecter avec explorer, je considère le problème comme résolu. Merci beaucoup de m''avoir aidée. Mon PC a même l'air d'aller plus vite, miracle. Et des malveillants dont j'ignorais la présence ont été supprimés. Super!
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Réponse 27 / 28
tanteelise Messages postés 28002 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mars 2023 4 470
28 janv. 2014 à 14:57
ok, bonne continuation.
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Réponse 28 / 28
tanteelise Messages postés 28002 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mars 2023 4 470
28 janv. 2014 à 15:54
fais encore un scan avec ceci :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

et également un copier/coller du rapport. Merci
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