Sav orange :

Bonjour
Mon père a une ligne fixe orange qui fonctionne un jour sur trois... Le sav orange teste sa ligne en décembre et décèle un problème sur la ligne extérieure, un technicien est passé la semaine suivante mais pas de chance, ce jour là le téléphone fonctionne... J'appelle donc, un mois plus tard inquiète de ne pouvoir contacter mon papa, là après deux test de ligne, une personne me répond que le problème viendrait de chez lui. Prévenu il rappelle le sav orange et tombe sur un imbécile qui lui raccroche au nez, pourrait-on exiger d'orange que ces opérateurs soient identifiables afin de dissuader des attitudes grossières telles que celle-ci ??