Probleme virus nationzoom

Fermé
Lyli - 21 janv. 2014 à 21:08
 Utilisateur anonyme - 23 janv. 2014 à 10:08
Bonjour. ..
Je commence a être en panique. . J'ai un problème avec mon pc... J'ai attrapé le virus nation zoom suite a un mauvais telechargement. . Ça s'est donc mit en page d'accueil internet éxplorer et google chrome..... Ainsi des amis m'ont conseillé de telecharger des abri virus comme malwarebyte etc... J'ai je ne peux effectuer aucune recherche internet. Mon pc rame a cause du virus. .. J'ai suivi des procédures expliqué es sur des forums. .. Rien de marche. A chaque fois que j'ouvre une page internet c'est a nouveau nation zoom qui s'ouvre et je suis bloquée. .... aidez moi s'il vous plaît! Au plus vite!
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7 réponses

Utilisateur anonyme
21 janv. 2014 à 21:12
Bonsoir

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les programmes potentiellement indésirables :
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

1
Mais comment puis je telecharger adwcleaner si je n'ai pas accès a internet a cause du virus?
0
Oui...:/
0
Et bibh... dans "connexions" les propositions sont grisées mais de toute façon "ne jamais établir de connexions" est coché d'avance. ..je sais pas quoi faire. ..
0
Euhmmm... je suis pas douée du tout en informatique. . Alors "mode sans échec" veut dire?
0
Utilisateur anonyme
21 janv. 2014 à 22:55
Tu peux répondre à la suite.
Merci
0
Utilisateur anonyme
21 janv. 2014 à 21:35
Re

Tu m'écris à partir d'un téléphone?

@+
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Utilisateur anonyme
21 janv. 2014 à 21:39
Re

vérifie ceci:
Supprimer le Proxy

1) dans Internet Explorer.
Outils>>Options>>Connexions>>Bouton paramètres réseau>>serveur proxy(décocher utiliser un proxy...etc)


2)Proxy Firefox
OUTILS >>OPTIONS>> AVANCE, il y a un sous onglet RESEAU puis CONNEXION...à droite tu trouveras PARAMETRES...et dans paramètres, tu coches PAS DE PROXY...tu fais OK, tu fermes Firefox et ensuite tu le relances.


@+
0
Utilisateur anonyme
21 janv. 2014 à 22:30
Re

As tu essayé de procéder en, >>>mode sans echec <<< avec prise en charge réseau?

@+
0

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Bonsoir lily, tu vois j'ai exactement le même problème, je vais suivre les conseil de guillaume et essayer de telecharger adwcleaner surma tablette et le transferer sur mon pc. Je te tient ou tu me tient au courant stp.
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C'est bon.. mon ordinateur est a nouveau en état de marche ! Merci pour tout ces conseils Guillaume !

a+
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Utilisateur anonyme
23 janv. 2014 à 10:08
Bonjour Lyli

Il faut faire ceci également:
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

A la fin de l'installation : Décoches « activer l'esssai gratuit de malwarebytes PRO »

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Rapide"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)


@+
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