Multiples problèmes Résolu/Fermé

Question

Bonsoir à tous, 

Je viens poster sur ce forum car je commence à être désespéré. J'ai un ordinateur MSI GE70, un ordinateur portable qui avait Windows 8 de pré-installé. Il y a quelques mois, j'avais décidé de le mettre à jour et de passer à Windows 8.1

Et c'est à ce moment la que tout les problèmes ont commencé. 

- Tout d'abord la mise jour à planté et mon PC ne démarrait plus. (écran qui s'allumait et se ré-éteignait en permanence. J'ai tenté une restauration par partition caché qui n'a pas fonctionné. Et comme je n'ai pas fait de CD, impossible de le restaurer.

- Nous l'avons donc confié à un "dépanneur" (je dirais même plus un escroc) qui devait remettre windows 8 ainsi que mes composants. Comme ça n'avait pas fonctionné, il m'avait mis Windows 8.1 PRO. Mais moi ça ne m'a pas plu plus que ça. Il a donc réessayé d'installer Windows 8. Pour cela il a changé le disque dur pour tester mais je ne sais pas si il a remis l'ancien. Toujours utile que ça a fonctionné. (L'espace d'une journée et de nombreux problèmes sont apparus)

- Nous l'avons envoyé au S.A.V., il est revenu hier et c'est pareil, (ils ont juste changé la prise jack qui fonctionnait mal) 
Résultat : Actuellement, je ne peux plus faire de mises à jours. Il m'est impossible d'accéder à Windows Update car le panneau de configuration freeze dès que je clique sur WU (Windows Update)

Ensuite j'ai essayé restaurer WU mais ça ne fonctionne pas. Comme le fait qu'il m'est impossible d'accéder ou d'installer Chrome.

Bref, que dois-je faire ?

Merci d'avance, ça m'embête beaucoup c'est un ordi à 800 € qui date d'un peu plus d'un an...
Pour toute question n'hésitez pas.

Bernard1967 · Answer

Bonsoir,

Juste un avis personnelle; Ça m'a l'air d'un beau flop (pour ne pas dire bordel. Ah zut, je l'ai écris !) ce W 8... Ça ne vous rappelle pas "Vista"...?

Merci Microchiote !

Bernard.

Miura564 · Answer

Salut,

Avec ton MSI, tu n'avais pas les disques de restauration fournis ? Tu ne les a pas crées au démarrage de ton PC il y a un an ?

Si tu ne les as pas, essaye de voir avec ton revendeur si il n'aurait pas un PC équivalent ou tu pourrait le faire, sinon il faudra penser à les commander chez MSI. 

Il faut que tu reparte avec une restauration propre. Dans le cas ou cela n'est pas possible, essaye de trouver une image iso de ton Windows 8 d'origine et récupère les pilotes sur le site de MSI, ce sera un moindre mal. 

Ton dépanneur c'est un vrai professionnel ? faut qu'il change de métier... Si il n'a pas supprimé la partition de restauration il doit aussi être possible de restaurer ton PC à son état d'origine. Pense avant cela à faire une sauvegarde de tes fichiers...

DspotiKotter · Answer

Pourquoi tant de panique lol !

Le windows que le type t'a mis est sûrement piraté ?

sur le bureau fais windows+E , 
sur la barre de gauche un clique droit sur ordinateur puis clique sur propriétés 
et dis moi ce que tu lis dans activation de windows ?

à bientôt ! ;)

fabien216 · Answer

Je te le fais pas dire... je suis dégoûté ! Une idée sur comment m'en sortir ?

Miura564 · Answer

Bernard1967, on sent l'anti-windows primaire... tu devrais te payer un Apple et rester avec les bobos qui puent et se la pête...

ça n'a rien à voir avec Microsoft mais un escroc qui a mal fait son boulot....

un mécano qui répare mal ta voiture, tu ne vas pas incriminer la marque ?

Bernard1967 · Answer

Non, malheureusement; je donnais juste mon avis, utilisateur (... encore !) de 7. Je me réfère juste aux nombres incessant de personnes qui se plaigne de cette daube de W 8, surtout après le passage à la version 8.1.

Bernard.

Miura564 · Answer

moi aussi je suis sur seven et ça me plait bien comme ça... J'ai aussi essayé le 8 mais pas encore le 8.1

Ca fait plus de 30 ans que j'entends dire que Windaube c'est de la marde, mais qu'en attendant Windows est le système le plus vendu, qu'il ne fonctionne pas si mal que cela tenant compte du fait qu'il doit assurer une compatibilité ascendante et faire face à une multitudes de matériels hétéroclite, contrairement a Apple qui a un choix plus restreint a ce niveau. Ce qui me fait gentiment sourire ce sont les bobos crétins qui se la pêtent avec un Mac à 2000€ pour y installer aussitôt un Windows en bootcamp, j'ai envie de leur crier... "hey les mecs, un PC c'est moitié prix" et ça fonctionne mieux...

Le Windows 8 n'est pas mauvais en soi mais il est déroutant avec sa nouvelle interface... les français sont assez conservateurs en général et ont du mal à franchir le pas...

l'idée de passer au 8.1 n'était pas mauvaise, mais il y a eu un "merdage" qui a conduit a trouver un soit-disant dépanneur (c'est qui au fait ?) qui a merdé encore plus et foutu un brin pas possible...

Le plus simple est de repartir avec une restauration d'origine en ayant pris soin de faire les sauvegardes qui s'imposent AVANT !!!

DspotiKotter · Answer

Moi je suis sous windows 8 ... Et j'en suis très content :)

jamais fait un formatage aussi aisément , le matériel est reconnu automatiquement , jamais eu de crash ...
jamais eu de problème .
Que des avantages en fait .

avec le petit bonus : quand j'appuis sur ma touche windows de gauche j'ai accès au menu démarrer , avec celle de droite au menu windows 8 ...
le gadget qui fait plaisir lol .

l'alternative à acrobat reader proposée par windows est juste nickel ...

je peux continuer si vous voulez lol .

fabien216 · Answer

Je vous remercie pour vos réponses. J'ai contacté MSI et je devrais pouvoir récupérer des CD's de restauration. Je vous tiendrais au courant !

fabien216 · Answer

Bon bah voilà. MSI a fait des disques de restauration il vont me les envoyer. J'espère que ça va marcher. En tout cas merci pour vos réponses. Je met la question en résolu. 

Pour ceux qui ont besoin de CD de restauration pour MSI, envoyez un mail a : frnb@msi.com

Multiples problèmes

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