Imprimante

IAEB Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
j'ai une imprimante Canon PC-D320 dont l'ordinateur ne reconnais pas le port USB, pourtant j'imprimais très bien avec; mais subitement elle n'est plus reconnue par la machine, alors que faire?

3 réponses

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
deux solutions
la plus probable: le cable usb de l'imprimante est endommage, il faut le changer, tout simplement
le port usb concerne sur le pc a subi une surtention et s'est mis en securite
essayer avec un autre port, verifier dans le gestionnaire de peripherique qu'il n'y a pas de pb au niveau des controleurs usb (carte)

3e raison, l'imprimante est morte, mais avant de paniquer, il faudrait essayer de l'installer sur un autre pc, (au moins la brancher) , voir si elle s'allume.
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IAEB Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, et merci mais le port fonctionne normalement avec une autre machine mais avec le Canon PC-320 l'ordinateur ne reconnais pas la connexion d'une imprimante
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re
alors changez le cable usb. prenez soin d'avoir le modele avec vous
car si la plupart des cables sont standard, il en existe parfois des specifiques a un type d'imprimante precis
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