Problème de connexion Skype

letoine Messages postés 1384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
letoine Messages postés 1384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un souci avec Skype.

Lorsque je passe un appel (vocal seulement, sans l'image) pendant environ 10-15s on m'entend bien, puis ensuite ma voix est hachurée, on m'entend très mal.
D'après Skype la connexion est moyenne voire mauvaise.

Pourtant le problème ne peut pas venir de la connexion. J'ai un débit de 20Mb / ping de 35s et mon correspondant a quelquechose d'équivalent.

J'ai essayé de désinstaller/réinstaller skype mais le problème persiste.
J'ai essaye de désactiver temporairement mon pare-feu et le problème reste.


Merci d'avance pour votre aide
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8 réponses

letoine Messages postés 1384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   320
 
up
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letoine Messages postés 1384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   320
 
Quelqu'un a une idée ?
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jean
 
bonjour avez vous la bonne version de skype
http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/
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letoine Messages postés 1384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   320
 
Bonjour,

Oui j'ai la bonne version de skype, à jour.

Même souci avec la version bureau / la version "application" de w8
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jean
 
bonjour desintaller passez a la version inferieur (window 7 etc.. )
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letoine Messages postés 1384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   320
 
Merci pour votre aide.

J'ai déjà essayé plusieurs fois de réinstaller/désinstaller, avec des versions antérieures ou la dernière et le problème est identique...
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jean
 
bonjour on vas le desinstaller qu il reste plus rien
S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure.
- Redémarrer le PC.
-

le karcher
http://www.saamu.net/topic4680.html

en desinstallant normalement il reste du skype et meme en telechargeant il garde les defauts d ou le (karcher )


lien de telechargement
http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/
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letoine Messages postés 1384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   320
 
J'ai essayé cela et téléchargé la dernière version de SKype et pas de changement, la connexion est toujours aussi mauvaise.
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