Forfait Internet+Mobile

Fermé

maxens0 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 20 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 - Modifié par maxens0 le 20/01/2014 à 11:52
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 21 janv. 2014 à 18:35

Bonjour, Mon Abonnement internet + mobile s'arréte au mois de Mars , j'aurai aimer gardé mon abonnement internet chez orange avec mon numero , mais arrete le forfait mobile pour passé chez un autre operateur avec le Meme numéro de mobile . est'il Possible ? Merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

maxens0 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 20 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 1
20 janv. 2014 à 11:54

Il y a aucune conséquence sur Mon Forfait internet , car les deux sont associés ?

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
20 janv. 2014 à 14:33

Si, vous ne pouvez plus bénéficier du tarif de l'offre open.
vous devez prendre contact avec Orange pour basculer vers une autre offre Orange pour l'internet fixe. Vous conserverez votre numéro. Ou alors si vous allez pour internet aussi à la concurrence, pareil, faut demander une portabilité de numéro (que ce soit fixe ou mobile c'est pareil) pour conserver votre numéro fixe.

Le mieux à faire c'est de dissocier l'offre mobile et internet de Orange SANS SE REENGAGER sur le mobile puis faire les démarches nécessaire auprès d'un autre opérateur pour faire une portabilité du numéro mobile.

maxens0 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 20 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 1
Modifié par maxens0 le 21/01/2014 à 13:29

Ok je dois attendre la fin de Mon engagement ? ( mars) pour internet je reste chez orange , c'est Pour le Mobile , que j'aimerai changer .

aujourd'hui je suis a 59 euros .

futur changement 33.90euro internet (orange) + 2 euro Mobile (free) 35.90 euros

economie de 23;1 euros c'est Pas rien .

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
21 janv. 2014 à 18:35

Si vous n'attendez pas la fin de l'engagement vous allez devoir payer des frais de résiliation anticipée.

(c'est 33,90€ + 3 euros de location livebox donc 36,90€)

Réponse 2 / 2

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
20 janv. 2014 à 11:50

Bonjour

Oui, il suffit de demander une portabilité de numéro à l'opérateur concurrent.

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