Soucci au démarrage

Résolu

nikoo92i Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 24 janv. 2014 à 18:29

Bonjours, j'ai un petit problème, a chaque demarre de mon ordinateur sur le bureau w8 un message d'erreur concernant Explorer.exe plutôt peu frequent s'affiche.

C'est suite a un lavage via ccleaner qu'il est survenu.

voici le ''message'' :

http://image.noelshack.com/fichiers/2014/03/1390126312-sans-titre-1.jpg

comment puis je résoudre cette erreur, j'ai essayer de réparer w8 avec le cd installation mais nada, il détecte aucune erreur.

Merci d'avance :)

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15 réponses

Réponse 1 / 15

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Bonjour,

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

--> Clique sur "Configurer" puis sur la loupe la plus à droite "Diagnostic avec légitimes".

--> A la fenêtre "Voulez-vous un rapport full options ?", clique sur Oui et patiente le temps du scan.

--> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 807

;)

Réponse 2 / 15

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

MBAM n'a pas réussi à supprimer ces éléments.

RogueKiller devrait s'en occuper :

Fais un scan et poste le rapport :

https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller#instructions-d-utilisation

nikoo92i Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Victoire ! RogueKiller a oblitérer la menace.

Voici le scanne : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20140124_z14j6r8g7e10

Tout ma sympathie pour ton dévouement :)

Réponse 3 / 15

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 807

Hello

Tente une restauration antérieure à l'utilisation de Ccleaner

Désinstalles Advanced system care =>obsolète!

Réponse 4 / 15

nikoo92i Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Salut :) EUH sa na pas marcher, ils n'y a pas une autre solution ? ^^

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 15

nikoo92i

Tjs pas de solution ?

Réponse 6 / 15

Utilisateur anonyme

Bonjour,

Puisque tu as ccleaner, et que tu sais faire une capture d'écran. Va dans les options de ccleaner, cherche "démarrage" et fais une capture d'image comme celle-ci :

http://img11.hostingpics.net/pics/164335Demarrage_ccleaner.png

On verra si quelque chose se lance encore sans raison.

Réponse 7 / 15

nikoo92i

pour se qui est de CCL : http://image.noelshack.com/fichiers/2014/04/1390498456-sans-titre-1.jpg

le résulta finale du scane :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20140123_k7k8l5x11o10

Si il demande un MDP c'est mon Pseudo

Merci pour votre implication :)

Réponse 8 / 15

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

--> Barre des charmes > Paramètres > Panneau de configuration > Désinstaller un programme. Désinstalle Slick Savings.

--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

--> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

--> Redémarre le PC comme demandé puis poste le rapport. Il est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[S0].

nikoo92i Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

J'ai fais le nettoyage mais le problème n'est toujours pas résolus.

la note : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140123_j8s9t9w6h8

Réponse 9 / 15

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

On en profite pour désinfecter le PC ;)

Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.

nikoo92i Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Dacc ^^ , voici le new rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20140123_s15z9u8j9n8

Réponse 10 / 15

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

Script ZHPFix
SysRestore
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows] Load: Modified
C:\Users\Niko\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [hbcennhacfaagdopikcegfcobcadeocj] Ebay Shopping Assistant by Spigot v.1.1 (Désactivé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [icdlfehblmklkikfigmjhbmmpmkmpooj] Domain Error Assistant v.1.3 (Désactivé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [mhkaekfpcppmmioggniknbnbdbcigpkk] Slick Savings v.2.4 (Désactivé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pfndaklgolladniicklehhancnlgocpp] Amazon Shopping Assistant by Spigot v.1.0 (Désactivé)
M2 - MFEP: prefs.js [Niko - 2xsq3oqz.default\savingsslider@mybrowserbar.com] [] Slick Savings v2.9 (..)
M2 - MFEP: prefs.js [Niko - 2xsq3oqz.default\{58d2a791-6199-482f-a9aa-9b725ec61362}] [] Start Page v2.0 (..)
F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\Niko\LOCALS~1\Temp\msaecdua.com
O2 - BHO: ExplorerWnd Helper [64Bits] - {10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814} Clé orpheline
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O43 - CFD: 09/01/2014 - 00:36:36 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\predm
O43 - CFD: 09/01/2014 - 00:34:05 - [0] ----D C:\Users\Niko\AppData\Local\Software
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (nationzoom) - http://ww7.nationzoom.com
C:\Users\Niko\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2xsq3oqz.default\extensions\savingsslider@mybrowserbar.com
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\hbcennhacfaagdopikcegfcobcadeocj]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\mhkaekfpcppmmioggniknbnbdbcigpkk]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pfndaklgolladniicklehhancnlgocpp]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]
C:\Users\Niko\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hbcennhacfaagdopikcegfcobcadeocj
C:\Users\Niko\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mhkaekfpcppmmioggniknbnbdbcigpkk
C:\Users\Niko\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pfndaklgolladniicklehhancnlgocpp
EmptyFlash
EmptyTemp

--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

--> Clique sur le bouton "IMPORTER". Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.

nikoo92i Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

est le voici :

Rapport de ZHPFix 2014.1.17.2 par Nicolas Coolman, Update du 17/01/2014
Fichier d'export Registre : 
Run by Niko at 23/01/2014 23:50:35
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (01mn 19s)

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\Niko\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2xsq3oqz.default\extensions\savingsslider@mybrowserbar.com
SUPPRIMÉ: C:\Users\Niko\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2xsq3oqz.default\extensions\{58d2a791-6199-482f-a9aa-9b725ec61362}
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\predm
SUPPRIMÉ: C:\Users\Niko\AppData\Local\Software
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\Niko\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
2 : Clés du Registre
1 : Valeurs du Registre
6 : Dossiers
3 : Fichiers
1 : Restauration Système


End of clean in 01mn 50s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Niko\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 23/01/2014 23:51:54 [1570]

Réponse 11 / 15

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Un nouveau rapport ZHPDiag s'il te plaît.

nikoo92i Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

le voilas : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20140124_h6q10v11p14y5 :)

Réponse 12 / 15

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Le message d'erreur vient sûrement de ceci :

"F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\Niko\LOCALS~1\Temp\msaecdua.com"

ZHPFix ne l'a pas corrigé, je vois ça avec le créateur.

Fais un scan avec Malwarebytes' Anti-Malware, supprime tout ce qu'il trouve et poste le rapport.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

nikoo92i Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

30 min de scan 8 élément détecter mais toujours pas fini, en attendant voici des service désactiver.
( http://image.noelshack.com/fichiers/2014/04/1390522794-sans-titre-2.jpg )

Si il y a une erreur potentielle ...

edit : les résultats du logiciel et de ZHPDiag

----> https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140124_w11r13x10q7u9

Réponse 13 / 15

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

"HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows|Load (PUM.UserWLoad) -> Données: C:\Users\Niko\LOCALS~1\Temp\msaecdua.com -> Suppression au redémarrage.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows|Load (Trojan.Ransom) -> Données: C:\Users\Niko\LOCALS~1\Temp\msaecdua.com -> Suppression au redémarrage."

--> As-tu redémarré avant de faire le scan avec ZHPDiag ?

Nikoo92i

Oui jai fais le scan apres avoire relancer le pc

Réponse 14 / 15

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Plus de souci au démarrage ?

nikoo92i Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

oui plus de souci, j'ai tester un redémarrage est il n'y avais plus le ''message'' http://image.noelshack.com/fichiers/2014/03/1390126312-sans-titre-1.jpg

Réponse 15 / 15

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

:)

Pour finir :

1/

---> Télécharge et installe CCleaner.
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

2/

---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
* Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
* Clique sur Exécuter.
* Poste le rapport.

==Prévention==

"Adobe Reader 8"

--> Mets à jour Adobe Reader (décoche McAfee Security Scan Plus).

Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.

nikoo92i Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Est voici pour finir, le rapport DelFix :

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 24/01/2014 à 18:21:38
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Niko - NIKOO92I
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Niko\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\log.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Niko\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Niko\Downloads\RogueKiller-8.8.2.exe
Supprimé : C:\Users\Niko\Downloads\RogueKillerX64.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #8 [TrueCrypt installation | 01/17/2014 22:23:24]
Supprimé : RP #9 [Programme d'installation pour les modules Windows | 01/21/2014 13:22:14]
Supprimé : RP #10 [ZHPFix Restore System Point | 01/23/2014 22:50:10]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 302

Ok pour DelFix.

Bonne soirée ;)

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